酒店管理培訓酒店管家部筹建期培训大纲(叶予舜).docxVIP

酒店管家部筹建期培训大纲目 录1.2.3.4.5.6.培训时间安排表 …………………………………………… A培训场地安排 ……………………………………………… B岗位培训安排程序 ………………………………………… C迎新课程培训内容及时间安排表 ………………………… D部门岗位培训安排 ………………………………………… E开业前部门培训计划表 …………………………………… F培训时间安排表说明：1.2.酒店员工应在开业前三个月全部报到上班,上班第一周、第二周接受培训部安排的迎新课程培训；第二周至第九周接受由各部门管理人员安排的岗位培训课程；第十周至十二周进行新酒店垦荒。培训部在这段时间要统筹、协调、监督各部门岗位培训的顺利进行，并在垦荒期协助人事部关心员工的工作情绪，给予思想上的正确疏导。培训时间/周说明第一个月第二个月第三个月培训时间/周说明1234567891011121迎新课程培训(培训部落实)2岗位培训(部门落实)3新酒店垦荒岗位培训安排程序序号事项时间要求1培训部以备忘录形式书面通知各部门着手准备其岗位培训计划，各部门完成后递交到培训部。两周内2由培训经理初步审核各部门的岗位培训计划，如发现不符合要求的退回该部门作修改，并要求对方交回新计划。一周内3行政经理/财务审阅后，递交总经理作最后批示。三天内4培训部将已确认的计划作为日后培训部协助、监督、巡查各部门岗位培训情况的依