* * 系统分析员解决问题的方案和对其他专业人士的影响 右图是一个分析员从自己广博的知识体系和工作经验出发,领悟商业问题并概括出系统分析和设计,并最终解决问题的一般性过程描述 一般系统分析员如果决定推荐的方案,必须就新系统如何工作编制详细的设计说明书。设计说明书一旦被决策层批准,就可以开始实际的系统开发了 另外,我们需要提醒的是:由于系统分析和设计是在信息技术和商业的共同语境下进行的解决问题方法的讨论,因此这些工作并不仅仅只是为了系统开发,它也是适用于利用信息技术解决商业问题的 所以,商业经理、项目经理,甚至办公室普通职员如果增加了这些观念方面的知识,也都会使自己的工作更为有效 目前,不少商学院学生,如工商管理硕士、会计学硕士等,都在选修系统分析和设计课程,以丰富自己的背景 研究、理解问题 核实解决问题的效益大于成本 设计一组可能的解决方案 决定最佳解决方案并推荐 详细说明推荐方案的细节 实施方案 监控证实得到预期结果 二. 信息系统及其类型 系统:一组为实现某些结果而相互联系、相互作用的部件 信息系统:一组完成收集、处理、存储和以输出完成商业任务所需信息作为提交的相互联系、相互作用的部件 子系统:一个大系统中的部分系统 超系统:一个包含其它系统的大系统 综合生产系统(超系统) 库存管理系统 制造系统 客户维护子系统 产品目录维护子系统 订单登记子系统 订单完成子系统 客户支持系统
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