金力系統零售操作手册.docVIP

金力系统零售操作手册 （2011年5月21日版本）目 录 一、 零售流程 1 二、 配送销售流程 2 三、 预订商品 3 四、 预订退货 5 五、 零售退货 5 六、 配送退货 7 零售流程 导购开具零售导购单（销售管理—零售管理—零售导购（070103））： 点击新建按钮，输入顾客基本信息，鼠标双击左边商品分类，右边栏会显示对应商品信息，在双击右边信息栏，底下会自动显示需要销售的商品信息或者导购直接输入高品代码亦可显示，在输入销售单价、数量，点击保存系统会自动生成一单据号。 导购将此单据号报与收银员，并将顾客带至收银台交钱。 注：鼠标跳至底下商品信息栏，按F10键亦会跳出库存查询窗口。如果要删除某行记录按CTRL+DELETE键。 收银员根据零售导购单号收款（销售管理—零售管理—零售收银台（070101））： 收银员输入零售导购单号，系统自动跳出顾客购买商品信息，直接敲击回车键，系统会弹出一个收款方式框，输入收款方式，如下图； 注：若此处选择银行卡，系统会弹出一个框，让你选择银行帐号。 输入收款方式确认之后，系统会自动打印收款单，打印三联（第一联收银留底，第二联给顾客，第三联由导购拿至仓库提货）；顾客需要开具发票将电脑单拿至开发票处交与开发票人员，开发票人员收回顾客电脑单之后在开具发票。 配送销售流程 前