銷售合同执行跟踪管理办法(暂行)2014123.docVIP

销售合同执行跟踪管理办法(暂行） 目的 通过对销售合同（包括产品订单、要货传真件等要约性文件）执行过程的跟踪，可提高合同履行质量及履行信誉，减少公司资金风险。 范围 对所有有效的销售合同（包括产品订单、要货传真件等要约性文件）执行过程的管理。 3、职责 3.1市场营销部 3.1.1 负责所有销售合同资料的归口存档 3.1.2 负责所有销售合同的跟踪，监督销售合同及投标项目执行的效果。 3.1.3 负责按月汇总销售合同跟踪情况，并报相关部门及领导。 3.2 各业务部及驻外机构 3.2.1 分口管理其所管辖区域销售合同的记录及存档 3.2.2 负责销售合同项目的具体跟踪及执行及组织协调。 3.2.3 向市场营销部及时提供合同执行的相关信息。 工作流程及标准 4.1 销售合同签订一天后，各业务部门应及时建立销售合同跟踪文档，内容见《销售合同跟踪记录表》（附表1），并填报市场营销部。 4.2 各业务部门应在销售合同执行过程中对《销售合同跟踪记录表）（附表1）上的每一项内容进行记录，并检查每一项业务执行是否与合同约定一致，如不一致必须及时与相关部门、生产单位及客户进行协调后执行。各业务部门应在执行决定完毕后的5天内把执行决定过程和结果填写到《销售合同偏差处理报告》(见附表2）中传递至市场营销部。记录应包括问题原因、问题的处理建议、如何处理、信息传达形式(即文字或是口头的)，由谁经办等。 4.3 每一份销售合同执行完毕后，各业务部门应将其有关记录与销售合同文本（包括电子文档）一起归档保存，同时提交完整的合同项目档案包（包括电子文档）至市场营销部统一归口存档。 4.4 市场营销部按月对销售合同跟踪情况进行汇总，并填写《销售合同执行月度记录表》（见附表3） 附表1 销 售 合 同 跟 踪 记 录 表 客户： 填报日期： 合同经办人 合同编号 合同主要内容约定 执行情况 产品 型号 价格 金额[元] 交货期 交货情况 付款情况 其它主要约定及其执行情况记录 (本表填不下可加附页) 内容 内容约定 执行情况 原因和处理记录 运费及承担 结算形式 结算期 其它内容 记录人： 附表2 销售合同偏差处理报告 填报时间： 年 月 日 有关附件有□无□ 买方 合同编号 合同执行偏差内容综述： 偏差执行处理建议： 领导处理决定： 执行决定过程及结果： 附表3 销售合同执行月度记录表 合同执行情况记录 序号 合同单位 合同经办人 正常执行与否 有偏差已处理结束 有偏差未处理结束 备 注 如为非正常执行合同，需续填下表 合同非正常执行情况记录 序号 合同单位 合同经办人 偏差事实 协调处理参与人 偏差处理有关资料 备 注 蚅肂 - 186 -