16、“闪光的金子”介绍.ppt

图片说明:修修电线,捅捅马桶,对居民却是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像“及时雨”,在第一时间为民解忧。 图片说明:在徐虎的心里没有“星期日”和“节假日”。从居民的欢笑和赞扬声中,他体会着人生欢乐、工作价值。 图片说明:一个斑驳的便民服务箱,一个老旧的工具袋,几十年如一日地为民解困,风雨无阻。这位普通人的坚守,在岁月的洗礼中,变成了一盏温暖人心的明灯。 图片说明:徐虎,上海人。现任上海西部企业集团物业总监。1975年在普陀区房管系统参加工作,以“辛苦我一人,方便千万家”的实践精神,深受广大人民群众的欢迎和喜爱。他主动带徒,手把手把自己的专业技能和服务理念传授给徒弟,形成了广泛的“徐虎效应”。24小时“徐虎热线”开通的十余年间,每年都要接到各类报修、咨询电话3万个左右,在上海各行各业的服务热线中,“徐虎热线”的知名度、美誉度始终名列前茅。 闪光的金子指什么呢? 为什么说徐虎的一颗心像“闪光的金子”? 徐虎:上海西部企业集团水电维修工。他在管辖的居民区挂起了“特约服务箱”,日夜为人民服务,从此居民不再为发生水电事故发愁。 16 “ 闪光的金子” 徐虎是上海市一个普通的水电修理工。 地段 附近 故障 穿戴 污水 咕嘟 提供 堵塞 凌晨 耽搁 疏通

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