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网店推广电商系列教程 第二章 内页文案的编写本章教学目标了解内页文案的写作范畴了解编写中的常见问题掌握5招制胜法（重点）学会内页文案的营销方法4312配套工具6招制胜法编写中的常见问题内页文案的写作范畴内容 思考以下问题为什么需要写文案？在哪些页面、哪些部分需要写文案？怎样的文案才是好文案？案例Page ? 案例Page ? 案例Page ? 2.1 内页文案写作的范畴内页的商品标题(30字)商品基本属性部分（完整正确真实）内页的详细文案（合理的逻辑关系）2.2 内页文案编写中常见的问题商品标题存在的问题用户体验差，没有标点没有断句使用废词、重复词、多余词、无关词违反淘宝规则、广告法标题就是要让消费者知道你在卖什么产品，有什么特点，要让标题有利于商品的自然搜索排名品牌+名称+型号优惠+名称+品牌+型号标志+信用+品牌+型号+名称+服务品牌+名称+型号+优势+服务● 利用标题推广——巧用关键字● 利用标题推广——关键字误区　最容易出现的问题：宝贝属性不明确，没有从买家角度思考关键字少，没有充分利用30个字的空间没有设置热门关键字，很难被买家发现没有名称或品牌，对顾客没有提示作用不尊重事实滥用关键字，违反淘宝规则内页标题文案问题 差的案例 内页标题文案问题 好的案例2.2 内页文案编写中常见的问题内页的文案逻辑性问题内页三屏搞定把包邮、关联销售、第三方评价放在文案前面类似超市的购物路线内页设计文案逻辑性 好的案例店铺名称：贝杰母婴专营店链接：/2.2 内页文案编写中常见的问题以产品为中心的问题要多考虑消费者，以消费者为中心误区4P理论：产品、价格、促销、渠道要采用4C理论来写文案顾客、成本、便利性、沟通2.2 内页文案编写中常见的问题只讲商品的好处写文案不懂营销和促销，文字没有号召力文案不懂淘宝规则，内页描述不规范造成店铺被扣分，影响评价指标课堂练习学习淘宝规则第五十六条滥发信息问： 滥发信息包括哪些方面？会受到哪些处罚？学习淘宝规则第五十九条描述不符问：描述不符指哪些方面？会受到哪些处罚？56条59条2.3 内页文案编写5招制胜引发兴趣第1招 激发潜在需求 –第2招 从信任到信赖第3招 从信赖到强烈想“占有”第4招 替客户做决定 下单—第5招2.3 内页文案编写5招制胜1、引发兴趣：如“会呼吸的鞋”采用形象的图形加上文字构成一个焦点图引起消费者的注意内页焦点图文案引发兴趣课堂练习给商品“鸡蛋干” 设计一个焦点图（750*750px），广告语及图片自定要求：突出卖点：浓缩鸡蛋精华要告诉买家这是什么？价格多少？能快速吸引消费者的兴趣2.3 内页文案编写5招制胜2、激发潜在的需求可买可不买的商品为潜在需求，标题中加入可以激发消费者购买的文字，如父亲（母亲）节礼物，孝心礼物等，注意内页文案中产品的使用价值与非使用价值并重文案中要突出商品非使用价值1、品牌附加价值2、身份、形象3、职业4、感情5、感觉6、面子2.3 内页文案编写5招制胜3、从信任到信赖环节兴趣——信任——购买 细节、产品、第三方评价2.3 内页文案编写5招制胜4、进一步激发顾客购买欲望利用精彩文案进一步激发客户消费欲优秀的文案如得体的亮衫，能彰显人类的修养与魅力。其所蕴含的创意机智在很大程度上支配着消费者购买决心。当广告中的文字/画面或音乐和消费者产生情投意合的交流时，我们的广告创作便能将产品的魅力宣泄出，产生惊人的销售力。案例：书中图2-172.3 内页文案编写5招制胜5、替客户做决定为客户着想（如点菜），内页文案中的文字和设计场景要替用户做决定注意感情营销，自己写的文案首先要先感动自己，才能感动客户以“客户”为中心的内页文案设计 亲关心啥 啥东东？ 有啥用？买点 购买理由卖点设计 怎么用？ 价格？ 靠谱吗？ 别人购买过吗？评价如何？2.3.2内页写作的15个逻辑关系品牌介绍焦点图：迅速吸引客户的眼球目标客户设计买给谁用场景图（激发潜在需求）细节图（逐步信任）卖点设计（为什么购买）2.3.2内页写作的15个逻辑关系不买后果设计（为什么购买）同类型商品对比客户评价、第三方评价（产生信任）非使用价值文案和图形设计拥有后的感觉塑造（强化信任 给客户一个100%购买的理由）2.3.2内页写作的15个逻辑关系给掏钱人购买理由—送恋人、送父母、送领导、送朋友发出购买号召（为什么立刻、现在、马上在我店购买）替客户做决定购物需知（邮费、发货、退换货等）关联推荐商品图（可调换到最后）三、案例介绍Page ? 贝杰母婴专营店 品牌文案 传递的是主张内页优化后最近一周热卖宝贝内页文案优化后2个月的自然排名内页文案优化后和同行三金冠的对比附表1营销五大招对应的15个逻辑关系引发兴趣1、品牌介绍（可调换到最后）2、焦点图（引发兴趣）3、目标客户群设计买给谁用激发潜在需求4、场