中国电信漳分公司之3.15来找茬策划案.docVIP

中国电信漳州分公司 “3.15金牌宽带——大家来找茬”活动策划案 打造“金牌宽带”是2012年中国电信漳州分公司提出的重大战略举措之一，2012年3.15宣传活动期间，中国电信漳州分公司将以3.15为契机，在芗城区范围内率先开展“3.15金牌宽带——大家来找茬”活动，全面发动广大市民对电信公司的宽带服务质量进行公开监督，特别是对正常情况下48小时内未能进行装机的情况进行监督，并对热心参与“找茬”活动的幸运市民进行奖励。通过这个“找茬”活动，可以有效地帮助电信公司迅速找出宽带在申请、安装、维护等环节的不足之处并进行整改，从而有效地提升电信公司的服务水平和服务质量，在消费者心目中树立起电信金牌宽带的良好品牌形象，扩大电信宽带市场占有率，为打赢未来激烈的宽带市场争夺战打下良好的基础。 活动范围：芗城区 活动时间：一个月，暂定为2012年2月15日至3月15日。 活动流程： 一、举行“3.15电信金牌宽带——大家来找茬”活动启动仪式。 由中国电信漳州分公司邀请市、区工商局12315工作人员、消费者代表、社会知名人士、媒体人士共同参加“金牌宽带之‘大家来找茬’”活动启动仪式，并通过电视、报纸、广播等媒体以新闻的方式对这一活动进行报道。 时间：2月15日 二、公布“3.15电信金牌宽带——大家来找茬”活动具体内容。 通过电视、报纸、短信、各电信营业网点LED显示屏、宣传单、海报、网站等形式