信息资源管理复习new.docVIP

一、几个重要问题 信息资源管理的含义，发展的阶段，主要流程，实现途径？ ①信息资源管理的含义 信息资源管理是由多个主体实施的对信息资源要素的一种管理行为、模式和思想。 信息资源管理(狭义)就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段(如分类、主题、代码、计算机处理等等)对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标； 信息资源管理(广义)不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 ②信息资源管理发展的阶段 发展阶段的划分：四阶段与五阶段划分 马尔香、克雷斯莱因的四阶段： 信息的物理控制、技术控制、信息资源管理和知识管理阶段。 史密斯，梅德利的五阶段： 数据处理、信息系统、管理信息系统、终端用户及其战略影响、信息资源管理。 基本特点是：都是以信息技术的发展作为分期的主导标准。 我国的划分： 传统管理阶段（2）技术管理阶段（3）信息资源管理阶段（4）知识管理阶段 ③信息资源管理的主要流程 信息采集与组织→信息分析与评价→信息检索与服务 ④实现途径 技术的、经济和人文的方法 信息资源广义和狭义的理解以及信息资源的特征（书P68） ①信息资源广义和狭义的理解 狭义的信息资源指信息本身或信息的集合，准确地说是仅指信息的内容。 广义的信息资源是信息及其相关因素的集合。除信息本身外，信息资源还包括与其紧密相关的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等，涉及信息的生产、分配、交换、消费等过程。 ②信息的特征 依附性、时效性、增值性 数字信息的特点，数字信息采集组织的方式和方法 数字信息的特点 高度的共享性，类型多样性，检索便利性，不安全性。 数字信息资源的采集 有偿数字信息的引进模式 国家引进——适用于采集公共基础信息 集团引进——适用于采购综合性多学科的全文数据库 单个机构引进——适用于引进特色数字资源 免费数字信息的采集方式 选择性采集：根据Web资源的历史、文化、经济价值有选择性采集网络资源 特点：主观性；人工投入；割裂了网络资源之间的联系，不采集外部链接资源 全采集：利用自动采集技术将对象网站上的信息全部保存 组合方法：将自动获取与人工采集的相结合 自动定制：公共获取运动提供了大量免费资源 数字信息组织方法 a.数字信息的微观组织： 数字信息的一次组织方法（自由文本方式、超文本方式、主页方式）； 数字信息的二次组织方法（搜索引擎方式、指示数据库方式、菜单方式） b.数字信息的宏观组织： 数字图书馆方式 含义：实质是无形的动态的信息查找和利用环境 特点：无形、存取、全天候 信息构建 含义：着重于信息的有效组织和表达，主要应用于网络化的信息空间，是关于网络化、数字化信息空间结构的设计和实施 信息系统的主要类型，成功的主要因素，信息系统管理包括哪四个内容 ①信息系统的主要类型 TPS（事务处理系统） OAS（办公自动化系统） MIS（管理信息系统） DSS（战略支持系统） SIS（决策支持系统） EIS（执行信息系统） CIMS（计算机集成管理系统） ERP（企业资源计划） ②成功的主要因素（仅从用户角度） 用户的因素：系统功能需求表达；领导认识水平；用户参与项目管理的水平；用户心理与习惯等因素。 ③信息系统管理所包含的内容 信息系统的开发管理 信息系统的运行管理 信息系统的维护管理 信息系统的安全管理 信息的服务分哪两个层次？开放服务的原则、方式、注意的问题是什么？ ①信息的服务的两个层次 信息的开发服务与开放服务 ②开放服务的原则、方式、注意的问题 开放服务的原则 公开原则：公开是原则，不公开是例外。 免费原则：不得信息寻租（利用手中的信息谋取不当利益）；收取成本费用；减免经济困难者的费用 平衡原则：平衡各种因政务公开而引起的利益冲突。公开与不公开的利益（国客利益、商业利益、个人利益） 自由使用原则：目的不做限制，可以再加工后的出售 公平原则：兼顾各类人群的理解与利用能力，手段多样；内容可理解性；内容客观真实并持续准确；广泛性。 救济原则：行政复议、申诉或行政诉讼 ⑵ 开放服务的方式 传统方式：面对面；传统传媒 现代化的方式：新媒体；电子政务模式 ⑶ 注意问题 全方位的开放体系；提高开放质量（时间与内容上）；策略性处置例外信息；对个人信息的开放控制 二：概念辨析 信息开放中间的例外信息和保密信息的关系？ 例外信息的范围大于保密信息 例外信息不都是保密信息 例外信息可以公开，保密信息一定不可以公开 信息产业的构成中间三大构成是什么关系 信息产业由三部分构成：信息设备制造业、信息内容产业、信息传播与服务产业关系：经济的发展带动信息产业的发展，