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2016秘书学上篇第二章

秘书学 (上篇) 第2章 秘书工作的基本职能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第2章 秘书工作的基本职能 第二章 管理事务 辅助决策 参谋咨询 检查督办 沟通协调 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职能——根据工作需要赋予某一机构的职责权限。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-1 辅助决策 2-1-1秘书辅佐决策的职能基础 为决策提供有效的依据——政策依据,信息依据,环境变化依据,群体意识依据等。 加速决策实施的进程——督办、查办、催办,协调作用,反馈信息,接待来访等。 促进决策的优化——收集多种方案,参谋咨询,群众建议,发现疏漏等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-1-2秘书辅佐决策的特点 全面系统和随机辅佐相结合。 决策辅佐与实施辅佐相结合。 超脱性辅佐和参与性辅佐相结合。(职务上超脱,实际上参与) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-1-3秘书辅佐决策的方式 决策前服务式辅佐。(政策法规、信息资料、各方建议) 决策形成中协助式辅佐。(草拟、收集方案,分析、论证提出意见、形成文件) 决策执行中协调式辅佐。(平行、上下、内外协调) 决策效果评估中鉴戒式辅佐。(配合领导完善决策、总结经验教训) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-2参谋咨询 2-2-1秘书参谋咨询的职能基础 秘书的职业地位与参谋咨询。(熟悉领导、了解下情,交往密切、不受局限,) 领导的信任程度与秘书的参谋咨询。(受领导素质、秘书素质、组织气候影响) 群众的理解、支持与秘书的参谋咨询。(秘书要密切联系基层群众) 信息沟通网络与秘书的参谋咨询。(秘书处于信息沟通网络的中心群众) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-2-2秘书参谋咨询的特点 随机性、依附性、多样性、权变性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2-2-3秘书参谋咨询的方式 预测性参谋咨询 跟踪性 进谏性(类比式--用他山之石、论辩探讨式、漫谈交流式、比较式、补充完善式) 提供资料性 注意:提醒不过三 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 秘书参谋咨询案例参考 陆天明著长篇小说《省委书记》小说第58章概述如下: 晚12点多,贡书记在焦秘书的陪同下从会议室出来。几天来,他一直为中央要调走马扬的事愁眉不展……他来到办公室,回头见焦秘书跟了进来。 贡书记:“焦秘书,你咋还不回去?” 焦秘书:“我估摸今晚您有特别重要的事要我办。” 贡书记:“哦?那你说说看,有什么特别重要的事?” 焦秘书:“我试着猜一猜吧。中央要调走马扬,我想您需要起草一份给中央书记处的亲笔信,详述留下马扬的理由。” Evaluation on

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