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超市生鲜部责任罚款等条例
超市生鲜部罚款责任条例
服务
一、管理人员发现某员工对顾客服务态度冷淡不积极一次20元;
二、员工由于忙于其他事情(任何事情,对我们来说顾客是第一位的),而没有理会顾客 一次罚款30元;
三、顾客对员工因为服务质量原因投诉一次100元;
商品相关
一、管理人员抽检商品保质期过期商品一次罚款50元;
二、由于自己的工作疏忽导致产品质量出现问题,一次罚款50元;
三、集团抽检商品过保质期一次罚款100-200不等;
四、生鲜商品管理人员例行检查商品质量不合格,勒令撤货罚款供应商100元罚款供应商500元,并且视为情况恶劣和采购联系解除合约;
五、缺货: 工作日(周一-周五)缺货一次 20元,缺货第二次50元;
非工作日(周六、周日)缺,断货一次50元;
六、断货: 档期促销第一天 罚款100元 期间断货一次 50元
彩页商品促销品第一天断货 200元 期间断货一次 100元
七、闭店提前撤货 工作日(周一-周四)一次20元;
非工作日(周六-周日)一次50元;
集团巡检检查一次100元;
注:断货标准为:开店后一小时未到货 缺货标准为:7:30之前货量明显不足
缺货、断货等事情的发生如果是因为不可抗拒的原因发生,并且已提前通知店内则不予追究,但店内会据此事实派遣相关人员对相关店内进行调查此时,如发生供应商不属事实则罚款以2-5倍处罚。
卫生纪律
讲话聊天(2分钟以上)50元;
聚堆讲话、打闹、嬉笑每人-100元;
10:00 15:00 20:00卫生检查不合格,除周六、周日以外,规定时间检查未清扫一次20元 第二次50元;
周六周日卫生清扫可以延后40分钟。
手套、口罩、工牌佩戴不合格员工一次 20元、二次50元;
工作制度
员工未请假私自旷工一天罚款100元,两天200元,三天以上视为长期旷工,扣除600元准备金,预计开除;
员工辞职,需经供应商经理级以上签字或电话通知同意,管理人员方给予签字,否则拒绝签字;
供应商对员工工作不满意准备更换或者员工准备辞职时,需在该供应商寻找到替代的工作人员,方可以离开店内,如果私自旷工则对当事人处以开除,并扣除600元准备金;
如果员工对该供应商提出了辞职申请,供应商需在一个月内找到替补该岗位员工,不得以任何理由强留该员工,一个月后该员工可以自行离开超市,并且如果因为该员工缺岗给超市造成得任何损失由供应商自己承担,并且处以200元罚款;
员工如果提出辞职申请,需提前15天在班长处填写员工辞职申请单;
新员工需到班长处登记,填写生鲜员工登记表,如果供应商私自上员工或更换员工发现一次罚款200元;
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”
情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。
黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。
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