2016第章 推销人员.pptVIP

《现代推销学教程》 教学课件 吴喜雁 课程目录 第1章 推销概述 第2章 推销人员 第3章 推销信息 第4章 客户沟通 第5章 推销模式 第6章 接近顾客 第7章 推销洽谈 第8章 异议处理 第9章 推销成交 第10章 电话推销 第11章 店堂推销 第12章 推销管理 第二章 推销人员 【引导案例】全世界最伟大的推销员的秘诀——乔?吉拉德访谈 乔·吉拉德的名片 第一节 推销人员的种类及岗位要求 一、推销人员的种类及岗位要求 1.售货员 2.电话推销 3.网络推销 4.零售推销 5.大客户推销 6.销售工程师 7.渠道推销 8.顾问推销 推销20：80理论 据美国的一项调查：超级推销人员的业绩是一般推销人员业绩的300倍 在许多企业，80％的业绩是由20％的推销人员所创造 第二节  推销人员应具备的基本素质 一、思想素质 二、业务素质 三、文化素质 四、心理素质 五、身体素质 六、能力素质 一、思想素质 ［案例］：小王是一家企业的销售员，他刚刚接到经理的通知，看来他九月份的定额似乎完不成了。这已是第三个月，他一直未完成任务。除非他以后有较大起色，否则是很难实现年度配额。这样他将失去年终奖。在谈话中，小王被告知他是唯一一个完不成任务的销售员，这对他的前