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第三章 工作分析 主要内容 工作分析的性质 工作分析 岗位分析 “无工作”时代的工作分析 工作分析的性质 通过工作分析，可以确定工作的职责以及被雇用来从事这一工作的人所应具备的特征。 工作说明书：工作的内容是什么 工作规范：雇用什么样的人来从事该工作 工作分析所收集的信息 工作活动 人的行为 机器、工具、设备以及其他辅助工作用具 绩效标准 工作环境 工作对人的要求 工作分析所获信息的应用 招募与甄选 薪酬 工作绩效评价 培训 发现未分配的职责 遵守平等就业机会 工作分析的步骤 确定工作分析信息的用途，这将决定需要收集何种类型的数据以及如何收集这些数据。 了解相关的背景信息，例如组织结构图，工作流程图和工作说明书。 选择有代表性的工作岗位。 通过收集关于工作活动、工作对雇员行为的要求、工作条件、工作对承担者的个性特征和能力的要求等方面的信息进行工作分析。 与承担工作的人及其直接主管共同校验所收集到的工作信息。 编写工作说明书和工作规范。 本岗位的责任。本岗位在企业经营方向上，在科研、设计、生产、检验、管理上，在设备、材料、工具、技术安全上，以及与他人的工作配合上，承担什么责任？ 胜任本岗位工作的必备知识。在基础理论方面、专业技术工艺方面、企业经营管理方面、实际操作方面，应具备哪些知识，程度如何？ 胜任本岗位工作的实际经验。需有什么样的工作实践经验？有多长时间的经验？ 胜