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3个简单的问题教会你如何做人、做事、做学问 思维训练：从喝水看胜负 北宋与契丹开战，宋军人多，但胜少败多。契丹何以常胜？这从两军喝水的细节，就能看出端倪。行军途中，宋军看到河水，把兵器往地上一扔，趴下像青蛙一样咕嘟喝水，若敌人突袭就手足无措。而契丹武士把兵器握在右手，半蹲着用左手撩水喝，若敌人来袭，会很快发现，并在最短时间内起身迎敌。虽不是每次喝水都遇敌人，但真正胜者，会时刻做好“迎敌”准备 思维训练：如何分装月饼 有家食品店，来了一个刁钻古怪的顾客，要求“订做九块月饼，装在四个盒子里，每个盒子装三块”。他傲慢地说：贵店不是很讲信誉？如果连这点小事都办不了，我看招牌还是砸掉算了。若你是这家店店员，能想出解决办法吗？其实，办法很简单，先将九块月饼，分装在三个盒子里，每盒三块；然后用一个大盒子，把三个盒子一起装在里面，这样不就解决了 幽默智慧：合理说“不” ●一位太太在帽店试帽子，营业员拿来一顶镶有钻石的红色帽子，说：太太，红色帽子充满活力，闪闪的钻石不失您的高贵，您戴上会年轻10岁。 太太却笑着说：天哪，那我不能买它，想想看如果我摘下它，我又要老10岁，真可怕。 ●技巧提示：拒绝别人避免直接说“不”，最好使用“话外音”让对方领悟到。既避免对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快 【学点沟通技巧】“坐”的艺术：上身前倾，显得更积极 你认真说一件事，对方却深坐在沙发里，上身