监控管理和运维管理的关键事项.docVIP

运维监控平台建设技术说明概要 建设技术需求： 技术需求 1 总体要求 平台基于.NET或J2EE技术开发，可跨平台部署，系统支持多级部署模式，以满足后期全省运维体系大集中的需求。整个系统为一体化服务综合管理平台，要求所有功能模块必须为同一厂商统一设计规划开发而并非简单集成；系统采用SmartClient（B/S登陆、C/S操作）或B/S技术架构，客户端免维护，全中文管理界面。支持统一Portal门户管理，需有完善的用户管理功能，不同角色的用户拥有不同的管理监控权限及相应界面，所见即所得，支持分级权限管理。 平台主要包括监控管理和运维管理两大部分，其中： 监控管理主要包括：网络系统监控、服务器监控、操作系统监控、数据库监控、中间件监控、应用监控等。 运维管理主要包括：IT资产管理、配置管理、变更管理、事件管理、问题管理、知识库管理、任务管理等。 平台软件应包括对100台服务器、50台网络设备、50台安全设备、20个数据库、20个中间件的监控及相关功能，还包括应用可用性监控（web/ftp/email等） 30个节点。整个平台为一体化服务综合管理平台，要求所有功能模块必须为同一厂商统一设计规划开发而并非简单集成；平台必须支持开放接口及二次定制开发功能。 2 监控管理 1、监控管理总体要求 监控管理要求必须实现省局整个数据中心的IT基础设施全局监控，包括网络系统监控