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关于地方文献信息服务工作的若干思考 [摘要] 从地方文献的搜集、收藏和服务方面，分析了当前制约地方文献信息服务工作发展的主要因素；指出特色化建设是改变地方文献信息服务工作滞后的突破口；呼吁抓住机遇，确立图书馆是当地“地方文献搜集和利用中心”的地位，建立地方文献数据库，建立用户网络。参考文献3。 21世纪，我国各地区经济、科技和文化发展必将进入一个新阶段，这给我国图书馆地方文献信息服务工作提供了繁荣和发展的良好机遇，同时，又使习惯于封闭式服务的地方文献信息工作面临严峻的挑战。如何适应社会发展的需求，使地方文献信息服务工作上台阶、出水平，是当前地方文献信息服务工作亟待解决的问题。 1 当前制约地方文献信息服务工作的主要因素 图书馆地方文献信息服务工作中现有的观念、传统的工作方式及封闭式的搜集、收藏和服务体系与世纪之交的社会经济大发展已不相适应，并严重束缚和阻碍了地方文献信息服务工作与时代的接轨，主要表现在： (1)一些图书馆对地方文献的搜集工作在整个馆藏资源建设中的重要性认识不够，将此项工作仅仅看作是某一业务部门的事，因而，缺乏宏观指导和总体规划。具体业务部门又由于人力、物力的投入不足。仅靠赠送和交换的形式坐等地方文献上门，或注重搞 捐赠仪式、举办展览等短期性和突击性的搜集形式，久而久之，便形成了地方文献搜集信息闭塞、搜集渠道不畅等恶性循环，严重制约了地方文献资源建设。 (2)由于受搜集渠道的局限，目前一些图书馆地方文献的收藏品种少、类型单一、缺藏比例偏高，内容上也存在着一定的分散性和雷同性，大大影响了收藏价值和使用价值，同时由于针对性不足，可利用价值低，满足不了用户需求，因而也削弱了用户利用地方文献资料的积极性，难以引起社会的高度重视，最终影响其社会效益和经济效益。 （3）长期以来，由于多方面的原因，一部分图书管理员一直在知识的大门外充当看门人，没能进入学科领域内充当信息咨询员，从而严重制约了地方文献信息服务的水平和质量，导致了信息服务工作的被动，服务功能发育不全，无法形成具有一定规模的服务体系。又由于地方文献储备的增长与社会需求不同步，图书馆缺乏充足的地方文献息资源作后盾，又忽视社会和读者需求，图书馆提供的大量信息产品层低、质量差、针对性、时效性、准确性不强，达不到为社会经济、生产科研、文化建设服务的要求。 2 特色化建设是改变地方文献信息服务工作滞后的突破口 特色化建设，就是图书馆根据地区政治、经济、社会、文化发展的基本趋势和重点，有目的、有步骤地整理、存贮分析和传递适应地区需求和科研需要的地方文献信息，充分发挥自身优势，在该地区某些学科、领域或项目上形成具有特色的地方文献信息服务系统，并使这一系统在该地区发挥出独特功能。 2．1文献搜集的特色建设 丰富的地方文献资源是做好信息服务工作的前提和基础，而多渠道、有特色的文献搜集形式是地方文献资源建设的保障。改革开放以来，各地相继出台了一系列政策，使各行业更新观念，开拓进取，积累了丰富经验，留下很多资料。图书馆若将这些资料系统地搜集起来，启发后人，无疑会是一笔宝贵的财富。图书馆的主管部门及馆领导应及时调整有关策略，规划地方文献资源建设，将地方文献信息搜集工作合理定位，紧跟地区发展步伐，加大投入，系统、完整、连续地搜集地方资料，特别是特色资料，彻底改变过去搜集工作中的无序状态。具体业务部门要在充分了解和掌握本地区的基本情况、历代行政区划和变迁的基础上，以走访地方名人、定期向政府机关、科研机构、企事业单位发函征集等方式，将被动索取变成主动搜集逐步拓宽搜集渠道。同时，在搜集与该地区历史文化、社会经济发展有关的正式出版物和内部资料不能忽视信函、笔记、记录、图表、照片、手稿等非书形式资料的搜集，因为这些原始资料同样具有举足轻重的文献参考价值。图书馆只有突出收藏重点，做到人无我有、人有我多、人多我优，充分体现藏书的特色化，才能为地方文献的特色服务打下扎实基础。 2．2专业队伍的特色建设 地方文献信息服务工作要有新发展、新成就，重要的一个环节在于人才的培养和队伍的建设。首先，图书馆要培养一支有知识、能吃苦、肯钻研的高素质的专业队伍，这支队伍的组合既要有图书馆学、情报学专业人才，也要吸纳其他社会科学，自然科学专 人才。这些人才的综合使用，有利于在地方文献开发和咨询工作中，各学科之间能互相取长补短。同时，要改变高级文献信息工作者缺乏的现状。在年龄结构上，要注意老中青搭配，避免工作中出现青黄不接。老同志有丰富的阅历和深厚的知识功底，在咨询服务和文献开发方面能指点迷津，在培养青年人才方面，可充分发挥其传、帮、带的优势；中年骨干年富力强，有一定的业务实践经验和较好的业务素质，具备独立开展工作的能力，在研究工作中可发挥承上启下的优势；青年业务人员接受能力强，知识更新快，可发挥