第一章 管理的战
第一章 管理的挑战 第一章 管理的挑战 知识框架 学习目的与要求 重点与难点 案例 本章测试? 第一节 管理的概念: 一、管理的定义 二、管理的相关定义 三、管理的综合定义 四、管理的基本问题 一、管理的定义 英文:Management——工商管理 Man+age-------男人+年纪 字面:管:约束,主其事, 理:治其事。 二、管理的有关概念 1、泰罗:确切地知道你要别人去干什么,并使他们用最好的方法去做。 2、法约尔:管理就是所有的人类都有的一种活动,这种活动有五项要素组成:计划、组织、指挥、协调、控制。 3、西蒙:管理就是决策。 4、马克斯韦伯定义:管理就是协调活动。 三、综合管理的定义 管理是在特殊的环境下,对组织拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以达到既定的组织目标的过程。 管理概念的四个基本要点: 管理是在一定环境下进行的 管理是对资源的协调整合 管理是通过管理职能发挥作用的 管理是有特定目的 管理职能关系示意图 四、管理的基本问题 管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 管理的载体——组织 ? 按组织的性质分: 经济组织、 政治组织、 文化组织
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