07领导团队.docVIP

团 队 建 设：概 述 什么是团队？ 团队不仅仅是在一起工作的一群人。团队是由拥有互补的技能、相同的目标、一致的绩效目标、承担责任的共同方式的人组成的小规模团体。 企业组织会因为不同的目的创建不同的团队。 团队类型 目的 组织政策团队 研究组织宗旨、政策与方向 项目团队 为处理某一问题或应对某个机会而实施某种战略计划 质量团队 就具体质量问题、效率问题和服务问题开展工作 自主工作团队 每天碰头，一起完成一项工作的所有程序 自我管理团队 承担管理责任 适合于使用团队的任务或情形： 要求单独的个人难以具备的综合的知识、专长和观点。 要求各人之间高度相互支持才能完成的任务和达到的共同目标。 提出挑战。建立强有力的绩效规范是促进团队绩效的关键。 团队的优点 当团队运行顺利时，其结果将极为可观，可能包括： 绩效提高 更具激励性的环境 对工作责任的共同承担 更加迅速地应对技术变革的能力 更有效地利用授权的能力 对目标的共同承诺 处理问题时更大的创造力与效力 更灵活地分派工作的能力 更有效的决策 沟通改善 交叉培训与发展得到增强 这些优势中，有许多来自于团队成员集体技能和经验的协同配合。此外，团队还易于创造新的沟通方法解决随时出现的问题。最后，许多人乐于在团队中工作，并因此而受到激励。也正因为如此，他们在团队环境中会有最出色的表现。 了 解 团 队 如 何 运