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人流量调查 开发部 李超 关键 人流量=人流数量×人流质量 人流数量×捕捉率=门店来客数(TC) 人流质量决定门店单笔消费评价金额(AC) SALES=TC×AC 人流量调查培训 商圈定义 人流量测算方法与规则 1、简介 2、人流量测算的原则 3、人流量测算规则及方法 商圈定义 共分为8类商圈: A类: 市级商圈 B类:区级商圈 C类: 商业/居民区 D类:居民区 T类: 旅游区 X类:封闭商圈 CBD:办公商圈 S类:特殊商圈 具体商圈定义详见商圈定义图表(表1) 商圈定义表1 商圈名称 商圈代号 主要描述 聚 客点 主要交通方式 上海市商圈样例 市级商圈 A 全市所有的人都会光顾的商业区 各种零售商店,包括大型百货公司和高档专卖店,这些聚客点相对于全市其他地区不论在数量上,规模及品质上均显得比较大,比较高 公交线或地铁相当便利,通达全市各地,该商圈中心内还有主要街道等 *淮海路 *南京路 *徐家汇 区级商圈 B 全区所有的人都会光顾的商业区 一般会有中型百货公司及相当数量的零售商店 公交线或地铁通达整个区 *四川北路 *八百伴 商业/居民区 C 商圈内有大量居民,并且有明显的零售行为,主要吸引附近居民 银行,邮电局及小型,中型零售店形成的零售商业街,为当地居民服务,有时偶尔会有大型超级市场或地方性百货公司存在于此区域内 公交线路相对较少,会有公交线路通向市中心 *田林 *曹杨 *宜川 *长青 居民区 D 商圈内有大量居民,但相对明显缺少商业行为 只有小型零售或生活基本必需品的供应商店(小型食品店,面包房和洗衣店等,)有时偶尔会有大型超级市场或较小规模的百货商场存在于此区域内 基本较少,仅供居民进出 *彭浦 *中原 *北新泾 旅游区 T 商圈内有大型旅游点 聚客点以旅游景点为主;其他零售店仅需满足旅客需求。 基本上以旅游巴士为主,但公交线路也会存在 *豫园 封闭商圈 X 商圈是一个相对独立存在的封闭区域(大型超级市场,机场,大型购物中心等) 封闭区域的本身就是主要聚客点 可能有特定线路 *家乐福 *大润发 *乐购 *沃尔玛 *梅陇镇 办公商圈 CBD 商圈内有大量的办公人口 办公大楼为主,但不一定有大型百货,但通常有一些配套的中高档服务专卖店,咖啡馆及便利店 交通相当便利,偶尔会有地铁直达 *国贸(北京) 特殊商圈 S 商圈内的人流有高度的目的性 至少有一个聚客点吸引人流(大型的公园,博物馆,广场等) 与A商圈类似 *人民广场 商圈定义表1续 商圈名称 商圈代号 主要描述 聚 客点 主要交通方式 上海市商圈样例 人流量测算方法与规则 简介: 人流量测算是计算预估营业额中的重要组成部分,是预估营业额过程中唯一最实际的数据来源。 人流量测算方法与规则 人流量测算的原则 : 1.遵守人流量测算规则及方法 2.对于数字,不要弄虚作假 3.不自以为是,对于数字不任意变更 (如有市场特殊情况,应及时提供具体说明) 4.要确保测算人员对测算有正确的认识,并了解测算的方法和操作 人流量测算规则及方法 人流量测算的时间为1周(7天),每天的测算时段为早上7:00-晚上10:00。 在进行测算的7天内,应避免国定节日。 不得因为天气因素而调整实测人流量;如遇特殊的天气(如:台风),则应延后再测。 除了经过特批的那些特殊城市以外,人流量的统计对象不得包括机动车(轿车、摩托车或公交车)。 统计的人流,应当是店址一侧,经过门店主入口正前方的人流。 店址一侧人流量=总人流量 (A,B两种特殊情况,可将对面人流全部或部分计入) 人流量测算规则及方法 情况A: 在C、D类商圈或是在小城市门店正前方的道路宽度小于双车道(道路宽度小于12米),且道路中间没有任何障碍和隔断,可自由穿行 ,将道路对面人流的50%,计入总人流量。 则总人流量的计算如下: 店址一侧人流量+店址对面人流×50%=总人流量 人流量测算规则及方法 情况B: 如果门店正前方的步行街宽度小于20米,且步行街中间没有任何障碍,则可将对面人流全数计入 。 则总人流量的计算如下: 店址一侧人流量+店址对面人流=总人流量 注:步行街宽度大于20米,或者马路中间有障碍存在,则一律不得统计对面人流。 人流量
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