第五章：决策与略.ppt

第五章：决策与战略 第二部分：计 划 篇 Review 计划、决策、战略之间的关系（以我们这本书为例）； 何为计划，计划的基本分类； 目标管理：特点，优点，运用； 计划的前提：做计划的先决条件，如何科学的分析； 常用的计划方法：如何做个计划。 正确地理解：“计划、计划，不如变化”，“计划是为了更好地适应变化”之间的差异。 上次的作业： 第一节：决策 我们将决策看作计划的一个过程，看成如何决策，如何科学的决策。 决策的定义：“在几种方案中进行选择。”；“是一个过程”。 决策的基本过程（见p105)。 决策的重要性：方向的确定；在各项职能工作中的体现。 第二节：决策理论 大家可能会思考这样的问题： 决策的过程究竟是一个什么过程？究竟是谁在决定谁？ 决策工作中有无“最优的决策”？ 只要结合我们的工作，我们的经验，这个答案应该是： 是人在做决策； 世界上不可能存在“最优的决策”。 为什么呢？ 最优决策的前提条件： 所有决策需要的信息； 所有可能的方案； 所有方案的明确结果； 所有结果可以进行比较。 结论：这是不可能的。 决策的实际前提： 部分的信息； 部分的方案； 结果是不清晰的； 比较的只是部分方案。 结论：日常的决策结果实际上只是一个相对好的方案：相对于决策的条件，相对于决策人。 就是西蒙教授所说的：“满意的决策”。满意：有限方案的选择；满意：决策人价值的判断。 问题：如何保