企业内部沟方法浅析.docVIP

企业内部沟通 一个组织的沟通效果决定了组织管理效率，在企业的经营管理过程中，如果能做好组织沟通，对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 畅通而有效的组织沟通，有利于信息在组织内部的充分流动和共享，有利于提高组织工作效率，有利于增强民主管理，促进组织决策的科学性与合理性。目录 1 2重要性 3沟通风格 ? 强势沟通 ? 民主沟通 ? 自由沟通 4 ? 正式沟通 ? 非正式 5 ? 改变风格 ? 提高技巧 ? 建立制度 ? 鼓励优秀 6 1沟通目的1．促进企业目标实现 2．促进组织企业文化的建设 有效的企业文化沟通，利于全员了解组织目标[1]、价值观、管理制度[2]等，统一全员思想和行动，做到矢量一致。 3．促进员工关系[3] 4．增强员工的参与度，归属感和荣誉感，和责任心 2重要性企业在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司的气氛工的士气、组织的效率，使企业难以凝聚，人为内耗成本增大，甚至导致企业死亡。因此，企业文化建设的一个主要内容------沟通。　　“企业即人”，每一项经营管理事务都需要人去调研、决策、执行、反馈。人是企业最珍贵的资源，也是最不稳定的资源，关键在于开发和整合，因为人是有感情的，有思想的，任何行为无不受到观念和情感的支配。随着人本经济和企业文化管理模式的深入