2016礼仪手册言交闲.pptVIP

礼仪手册——语言礼仪 王藉缘 china-wjy@163.com 语言礼仪 通称－称呼是成功交往的第一步 ①长辈可以对晚辈以姓名相称，晚辈对长辈则不可以。 ②可在对方的姓名前分别加上“老”、“大”、“小”字，如“老李”、“大陈”、“小王”等，而免称其名。 ③对于职务、职称较高者，可以只称呼其职务、职称。 ④对于职务、职称较高者，也可以在其职务、职称前加上姓氏。 ⑤在极正式场合，对职务、职称较高者，可在职务、职称前加上姓名。 ⑥对于有博士学位的人可直接以其学衔相称，如“陈博士”。 ⑦可直接以对方的职业作为称呼，如“老师”、 “教练”、“医生”、“护士”、“会计”等。 ⑧对成年男性，通常称为“先生”。 ⑨对成年女性，可以统称为“女士”。 对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。 对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。 尊称－尊重是最好的见面礼 ①对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加“老”字或“公”字，如“王老”、“谢公”等。 ②在文艺界，人们常以“姓”+“老师”来称呼对方。 ③对工、商、戏剧界行业中传授