2016第七章沟通与谈判.pptVIP

第七章　沟通与谈判 第一节　商务沟通 总经理办公室： 李总：今天我们开一个办公室工作会议，小王，你看一下有谁未到？ 小王：李总，８个人都在。 李总：好，现在开会。请大家谈谈近期工作上的一些优点和问题，总结一下经验和教训，以便以后工作中改进。 …… 李丽：我觉得小王来公司时间虽然短，可人还是蛮能干的，效率快，积极主动，原则性强，就是有时候吧，当然，我说的不一定对啊，比如说工作方法上还能不能改进一些，这样可能大家在一起工作会更融洽一些呢？ …… 小王：哦，谢谢，能不能举个例子我好理解一些呢？ 李丽：哦，不用了，我也只是凭印象说说，请不要介意。 小王：哦，这样，谢谢了。 李总：没什么，有则改之，无则加勉嘛，大家还有什么，尽管畅所欲言，特别是对我的工作上…… 秘书办公室： （会后，小王想了老半天，也想不出李丽说的改进工作方法是什么意思，这时，办公室同事张昊进来了） 张昊：小王，别往心里去，你要知道，李丽是李总不知那门子的侄女，那个陈纪是她男朋友呢！ 小王：陈纪？就是上次要开介绍信我没给他开的那个？ 张昊：不是他还有谁？他事后说你不过是个试用的，还不是正式的，倒端起架子了…… 小王：唉，真复杂，这样，李总会不会对我有意见？ 张昊：应该不会，只是李总对那个陈纪不怎么上眼，倒是李丽死心踏地的看上这个满肚子花花水的靓仔了…… 小王：看来，我还是得学会与他沟通一下，不能这样误解下去，我也只是按