人体工程学-5环境行为与室内设计2概念.ppt

按卖方因素的变化分类 （1）按营销方式分 1）由营业售货的普通商店 2）无需借助营业员售货，由顾客自行选购商品的自选商场 3）由顾客通过信息传输订货，并送货上门的邮购商店等 （2）按营业组合分 1）独家经营的普通商店 2）多家商店联营的联营商场以及包括饮食、服务、游艺等设施的购物中心 按商品因素的变化分类 （1）按经销商品的品种区分 1）经销多品种商品的综合百货商店 2）专营某类商品的专业商店 （2）按经销商品的类型区分 按建筑空间环境因素的变化分类 （1）按建筑空间规模区分 （2）按建筑空间形式分类 1）独立设置在一幢建筑内的独立式商店 2）与其他用途的建筑合建的商店 3）和在街道两旁毗邻相连修建商店组合而成的商业街 4）商业街上空架设屋顶拱廊的室内商业街 5）设于城市地下或建筑地下层的地下商场和地下商业街等 商店设计基本要求： 满足顾客购物行为和心里需求 促进卖方营销活动的顺利进行 便于商品展示陈列、收存发售 适应社会发展，利于城市环境 四、店堂空间形式和特点 货摊和售货亭 中小型商店 1.中小型百货店 2.家用电器商店 3.服装店 4.金银首饰店 5.鞋店 6.眼镜店 中小型自选商店 大型百货商店 超级市场 购物中心 五、店堂空间组织与环境氛围创造 顾客行为与店堂环境识别导向系统 1.顾客在店堂中的行为 A顾客行为只发生在入口周围 B顾客由一个入口到另一个入口，从店堂空间穿