优秀员工的商智商情商培训(精品).docVIP

几个真实的故事： 这个故事告诉我们a name=baidusnap0/a一个人/B要想取得成功，情商占有绝对的比重，情商发挥的好，将是引领我们通向成功的巨大动力。 几个真实的故事： 一道关于情商测试的试题： 1、在排队办事的时候有人插队，你会怎么办？ A、不管 B、立即制止 C、别人制止，我也跟上去 2、电视购物节目，推出一款新产品，你是否购买？ A、立即打电话购买 B、坚决不买 C、如果能试用，再决定 D、家里有，用完了再买 3、在群体大会上讲话，你会是什么状况？ 很自信的演讲 B、讲的很不流利、结巴 C、看大家的反映，逐渐恢复平静 4、你一般如何选择度过假日？ A、主动邀请朋友 B、一个人/B待在家里 C、如果别人邀请可以考虑一起玩 几个真实的故事： 5、别人再背后造谣，并使大家对你产生误会，你该怎么办？ A、不理会 B、立即找他算帐 C、向大家解释 D、反驳他，并也造他的谣 6、电影院，一对男女恋人打闹影响了你，你很不高兴，你会怎样做？ A、换个座位 B、直接打断他们 C、找剧场管理处理 7、你的上司犯错，你如何对待？ A、暗示他 B、立即纠正 C、不纠正 8、一个曾经成绩不如你并和你同在一家公司的同学，当上了经理的职位，你会怎么样？ A、为他高兴 B、很生气 C、觉得他运气好 D、更加努力一定要超过