2014儿童消分行为.docxVIP

（一）儿童消费市场的含义?儿童市场，是指由14岁以下消费者组成的群体。目前，中国有14岁一下儿童4亿人左右，约占全国总人口的30%，占世界同年龄儿童的18.5%，从而构成可一支庞大的消费大军。?（二）儿童消费市场的特点?1、儿童产品品牌化?在现代社会里，谈到商品，就会提到品牌，儿童产品也不例外。尤其随着家庭收入的增加，儿童在婴儿期就将通过以名字、象征符号、人物颜色等表现的品牌发生联系，并且在这个时候父母开始把这个概念介绍给他们。儿童对品牌的意识，使得在可供选择的产品中，他们有自己偏好的品牌。更重要的是他们对品牌有忠诚，并且可以持续一生。?2、产品价格攀升化?儿童商品的价格有不断攀升的趋势，消费观发生的改变，使得父母更加关注产品的质量，再加上儿童对价格的敏感度更不如家长，于是商家针对了这些情况，在保证质量的同时，可能也在不断地提高儿童产品的价格。158元的保温奶瓶，588元的米奇童装，1800元的儿童手推车，这些高价的商品将逐渐包围我们的儿童。尤其是一些关于教育，父母愿意支付的价格将会更高，这就使这些产品的价格的上升空间更大。?3、促销方式多样化?广告促销的方式进一步发展，更加适合儿童消费者及其家长的需要。企业将通过各种形式的促销和儿童及其父母建立长期的联系。企业将通过人员推销、公共宣传等多种方式来进行自己的营销活动。外国许多知名企业建立的儿童俱乐部将是我国企业促销形式发展的方向之一。随着数据库营销的出现，儿童俱乐部将不仅是一种和孩子们沟通的手段，更将成为企业进行派送和研究儿童消费行为的途径。另外，网络促销也已经成为企业开展其促销活动的一种重要方式。二、儿童消费行为分析?（一）儿童消费行为的特点?1.?依赖心理。越是幼小的儿童依赖心理越明显，这是由于儿童自身没有生活知识、经历，生活自理能力不强，经济上不能独立，所以体现在购买商品时缺乏主见，一会儿想这个，一会儿又觉得另一个好，自己?难以决定，往往依靠大人来作决定。??2.?直观心理一般而言，儿童对事物的认识主要由直观刺激引起，如商品的图案和造型别致、声响较大等。这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出。另外，由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少，生活范围局限很大，他们不太注意商品的品牌和质量，凭直觉购买。?3.?模糊心理.儿童的自我意识水平较低，对自己的心理活动、行为的认识与调节能力都处于低级水平，他们对自己、他人以及外界事物的认识往往以别人为指导，行为上表现模仿性、从众性。在消费活动也表现出同样特点，尤其是年幼儿童无生活知识，但购买欲却大，缺乏选购能力。?4.?天真好奇心理?儿童具有成年人难以理解的少年纯情、幼稚，有童话般的幻想。这些特征也体现在其购买行为中。由此带来，某部动画片流行时，与此相关的商品也特别热销。如小男孩对蜘蛛侠、奥特曼的执著与热爱，小女孩对娃娃情有独钟，可能让许多大人们无法理解。?5.?可塑心理?儿童的可塑心理强。儿童的观察力强，喜欢模仿，容易接受新事物，容易被人的推销、宣传所说服。?（二）儿童期的心理发展变化趋势?1、从纯生理需要逐渐发展为带有社会性的需要。婴幼儿期主要是生理需要，并纯粹由他人帮助完成，随着年龄的增长，逐渐发展社会性需要，到了童年期的儿童可以独立完成一些简单的消费活动了?2、?从模仿型消费逐渐发展为带有个性特点的消费。学前期道德模仿性相当强，随着年龄的增长，逐渐发展为带有个性的消费，购买活动具有明确的目标和意向。所以，我们平时所看到的年龄较小的儿童一般从众，而年龄较大的儿童往往有自己的主见。3、消费情绪从不稳定发展到比较稳定。儿童的消费情绪极不稳定，易受他人的影响，尤其在学前期，但随着年龄的增长，意志也逐渐增强，消费情绪也日趋稳定。??（三）中国儿童消费行为分析?1、儿童越来越具有购物权?据有关社会调查资料表明，中国儿童平均每周的存款率达到35.8%，超过他们总收入的1/3,年龄最小的儿童存款率最低，处于中间年龄段的8、9岁儿童存款率最高，达到45%。儿童在购买商品时有绝对的权利，对于一些大件商品也有相当的权利，他们对父母的购买行为产生的影响。?2.、实现消费行为的经济条件依赖于父母长辈等儿童的经济来源包括两部分：一是来源于特殊的日子，二是常规收入，包括定期零用钱，不定时给予的，只有小部分是家庭外的劳动，调查显示，中国儿童的收入结构为：零用钱（42%）、不定时给予的钱（40%）、好分数（10%）、家务劳动奖励（6%）、家庭外劳动（2%）。?由于他们没有独立的经济能力，消费时所需要的现金必须由父母长辈来支付，他们的父母长辈参考他们愿望，但是父母长辈的爱好会代替他们的一些消费愿望，尤其是低年龄的婴幼儿消费者，父母几乎包办了他们的全部消费行为。?3、儿童价格意识不强?虽然儿童知道在不同的商店中商品的价格也不同，但是他们对商品的价格不太关心。在一次调查中