物业公司考核细n则.docVIP

物业公司考核细则（试行） 目的为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。2、适用范围公司全体员工3、原则制度面前，人人平等。坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照顾，不讲客观，奖罚分明考核。3.1物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。4、考核时间：每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。5、考核内容公司规章制度执行情况岗位考核执行情况。6、考核办法：6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。考核工资具体考核工资物管经理每月200元,物管员、、维修员、保安为每月10元，保洁员为每月50元，作为当月的考核工资。其伙食、通讯补贴除外。6.2工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，依次为94、84、74、64共五个等级。6.3得分为95-100分者，得全月考核工资。6.4得分为85-94分者，扣全月考核工资30% 6.5得分为75-84分者，扣全月考核工资0% 6.6得分为64-74分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的0%。6.得分为64分以下者，扣全月考核工资，另扣标准工资的0%。当月违反同一规定两次及以上者，加倍考核。7.0考核7.1奖励7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖5～50分/次。特别突出，晋升一级工资。7.1.2工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，奖5～10分/次。7.1.3 见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖5～10分/次，特别突出者，加倍奖励。7.1.4拾金不昧，奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励。7.1.5积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖5～20分/次。7.1.6及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次。7.1.7精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖5～20分/次。7.1.8对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。7.2部门考核7.2.1主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。7.2.2各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报或蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。.2.3所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小扣20分/次或予行政处理，或按有关法律、法规处理。.2.4所管辖物业配套设施、设备完好率98%，每降1个百分点，扣5分/个百分点。所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全，每缺一项，扣1分/项。每半年由公司调查一次业主满意率，未达规定值，每降1个百分点，扣5分/个百分点。员工培训不符合有关规定，扣5分/次。未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5～20分/次，情节严重，另行处理。违反公司人事管理制度和财务管理制度，扣10～20分/次。工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职或其它处理。监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（