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现代管理个专题期末考试尾试卷分析1
《现代管理专题》期末考试试卷分析(一)
题目 企业人本管理运用状况及对策措施 人本管理是把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。企业人本管理的实施对于企业的发展具有重要影响。一、我所在企业人本管理目前状况 随着我国经济开放力度的不断加大,我们企业面临着来自国外众多企业的巨大冲击。如果我们企业不能有效地对人这个核心因素进行管理,则很难在这样激烈的竞争环境中站稳脚跟,这就要求我们企业要以科学的“人本管理”方式对员工进行管理。虽然我国越来越多的企业逐渐认识到人本管理存在的重要性,但在进行人本管理的实践过程中,却仍然存在一些问题。二、我所在企业人本管理存在的主要问题1.对以人为本的管理思想认识不足正当西方企业日益重视企业中人的因素,加强人本管理的同时,我国企业里人本管理的思想却逐步淡化。其中一个突出的表现就是思想政治工作在淡化。做好人的思想政治工作是人本管理的基本要求。改革开放以来,在我们消除“左”的影响的同时,又出现一种不容忽视的现象,这就是轻视思想政治工作。由于思想认识上的偏差,产生了种种消极影响,使得在具体管理中重事不重人,重物质奖励轻精神鼓励。2.对企业员工思想行为特点及其现实思想研究不够近些年心理学、行为科学的发展和传播使我们部分企业管理者有幸接触这些理论。然而我们很多企业对自己的情况却未能进行具体分析。尤其对员工现实思想已经或正在发生的变化研究不够。如企业改革的“下岗分流、减员增效”,相关人员思想上想的是什么;怎样解决他们的思想顾虑;随着企业科技进步,一些文化不高、年龄偏大的老工人在想什么;怎样帮助他们解决思想上和工作中的困难等这些带着普遍性的问题都缺乏系统调查和分析,可以说也未找到更好的解决问题的办法。正是这些研究不够,造成很多矛盾乃至出现不稳定的社会因素。3.企业职工的权益受到侵害人本管理一条重要原则就是坚持物质利益原则。由于产业结构的调整,科技含量增加,生产效率提高,加上企业的兼并、转让、出卖、破产以及企业经营不善、效益低下等原因,企业人员受到大量裁减,并且有些企业以种种借口和手段侵害员工的实际利益。具体表现在:把减员作为甩包袱;在企业兼并、破产过程中损害员工应该得到的。如养老、医疗、住房福利;不以贡献、能力为标准,而是以企业管理者个人好恶为标准裁员;不注意改善工人工作环境,只讲生产效益,不讲员工工作条件,以此来降低成本等。这些实际问题的存在,是违背人本主义管理的思想。三、我所在企业人本管理应采取的对策和措施1.努力形成企业人本管理的舆论导向企业管理能否做到以人为本,事关企业内部稳定、企业目标能否实现和企业能否持续发展。因此,我们应该通过加大以人为本管理思想的宣传力度,从而引起广大企业管理者对以人为本管理思想的重视。在宣传过程中,首先要讲清对人本管理的重要作用和加强人本管理的经济意义;其次要讲清人本管理的基本原理及其理论体系的主要内容,以加深管理者对人本管理理论体系的理解和把握;此外,还应宣传实施以人为本而取得成功的典型企业,起到示范引导作用。在进行人本管理宣传教育过程中,应强调以人为本就是既要重视物质利益原则又要坚持“思想领先”的辨证关系,防止以偏概全,顾此失彼。2.维护企业员工利益,加快保障制度的完善与落实首先,政府应对职工工资占企业成本的比例进行必要的调整,使其更趋合理。对经营效益好的企业,应将其收益的一定比例用于提高职工工资水平,防止因企业人员工资偏低而被企业或改制后的企业老板无偿占有其劳动剩余。其次,应对企业拖欠员工工资支付相应利息,防止职工应当获得的工资现值与终值的差额被企业占有。再次,对临时工的工资水平应做出合理的规定,同时,对其工伤、医疗等劳动保险方面作出强制性的规定,改变临时用工待遇过低及其相应的社会保障得不到落实的情况。并且,政府应进一步完善社会保险制度,组织力量检查企业对社会保险的落实情况,通过法律手段进一步规范企业的行为。此外,应解决国有、集体企业家的待遇偏低的问题,把一些隐性的福利变为显性收入。这样做既可以激励企业管理者的积极性,又可以防止腐败行为的产生。3.实行目标管理,促进人本管理的责任到位企业现代化管理当然包括人本管理。以人为本的管理本身就是现代化管理的一部分。若把人本管理放在整个企业管理体系中来考察,它既是企业整个管理体系中的一个分系统,与整个企业管理紧密联系,为其管理目标服务,又有自身的目标和特点。根据我国企业当前的情况来看,虽多数企业仍保留有思想政治工作的专门机构,也有一定数量的专职人员,但由于目标不明确具体,使得人本管理特别是思想政治工作成了名副其实的软指标。因此,人本管理作为管理系统,应有自身的目标。这样做,既可
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