2014华为管理.docxVIP

华为经营管理智慧全书要点摘抄一：中国民营企业的发展一般分为两个阶段：创业阶段和第二次创业阶段。创业阶段的最大特点是，企业家靠敏锐的市场嗅觉，抓住机遇，是企业迅速的成长起来，这个时期，企业的成长和管理主要依靠企业家的个人威信和聪明才智，投机性很强，某种意义上说，创业的成功是幸运之神的眷顾。第二阶段是企业发展到一定规模；需要做大做强的时期。1：管理是华为的核心竞争力。华为取得既往成功的关键因素，除了技术；人才；资本；更是管理和服务。------任正非2;人才；资金；技术都不是生死攸关的问题，这些都是可以引进来的，而管理和服务是不可照搬引进的，只有依靠全体员工共同努力去确认先进的管理与服务理论，并与自身的发展实际结合起来，形成我们自己的有效管理与服务体系。-----任正非 一个企业为客户提供的服务质量是否优良，是一个企业核心竞争力是否强大的集中体现。3：我们有务虚和务实的两套领导班子，只有少数高层才是务虚的班子，基层都是务实的，不能务虚。高中层要做势，基层要做实。---任正非4：我们的市场营销要从公关；策划型向管理型转变，高中级要 做势，基层要做实，知识要一点一点去积累，方法在一点一滴去实践，成绩要一点一滴去创造。只要动脑筋，善于纸和笔去总结，几年后再来看自己，就有奇怪，进步为什么这么大?（上层做势，基层做实）-----任正非5：不要老是想做出惊天动地的变革，而要从小事做起，老老实实的把