《心理健康教学设计选教学课件》第九单元 教学设计1 为职业能力夯实基础.pptVIP

有规矩才能成方圆 ——积极准备 理性求职 湖北省荆州市工业学校 王 颖 第九单元 教学设计1 导入新课 荆州金九龙大酒店由于业务扩展，现面向社会招聘如下工作人员： 一、前台接待员 二、餐厅服务员 三、客房服务员 岗位一 前台接待员 1.男女不限，中专及以上学历，年龄18到25岁； 2.普通话标准，有一定的职业外语表达能力和计算机操作能力； 3.具有亲和力，大方自信，熟悉酒店前台工作流程及接待礼仪； 4.身体健康，有敬业精神和团队协作精神，善于处理人际关系。 岗位二 餐厅服务员 1.男女不限，中专及以上学历，年龄18到30岁； 2.普通话标准，英语水平良好，会使用计算机操作酒店软件； 3.具有较强的餐厅服务技能，会中西餐摆台； 4.了解各类菜系，懂得服务礼仪，会使用服务语言； 5.身体健康，吃苦耐劳，责任心强，具有团队精神。 岗位三 客房服务员 1.男女不限，中专及以上学历，年龄18到35岁； 2.普通话标准，有一定的英语口语表达能力，会使用计算机操作酒店软件； 3.掌握客房服务常识和必要的安全知识，熟悉客房服务工作流程及接待礼仪等知识； 4.有较强的语言表达能力和沟通能力，责任心强，有敬业精神和团队合作精神。 发现：职业能力的自我评估 思 考： 1.以上三则招聘信息分别对应聘人员提出了哪些能力要求？请试着将这些职业能力进行分类。 2.你能否胜任