银行促销际策略.docVIP

银行促销策略 （一）金融服务促销与促销组合 1. 促销：广告；人员推销；营业推广；公共关系 （1）广告促销。指企业按照一定的预算方式，支付一定数额的费用，通过不同的媒体对产品进行广泛宣传，促进产品销售的传播活动。 （2）人员推销。指企业派出推销人员或委托推销人员，直接与消费者接触，向目标顾客进行产品介绍、推广，促进销售的沟通活动。 （3）公关促销。指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象，促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。 （4）营业推广（或销售促进）。指企业为刺激消费者购买，由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。 2.促销组合:是一种组织促销活动的策略思路，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广，四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。 根据产品类型及生命周期选择促销组合： 生命周期阶段 促销重点 主要促销工具 导入期 介绍、认识 广告 成长期 扩大影响、增强兴趣 所有工具 成熟期 形成品牌偏好 1、3、4 衰退期 增强信任、回收资金 销售促进 （二） 广告 1. 广告是通过各种宣传媒介直接向目标市场上的客户对象（包括现有的和潜在的）介绍和销售产品、提供服务的宣传活动。 七八十年代以来，国际上的金融机构的广告宣传手段日益接