银行柜员业务实训重个点.docVIP

关于银行知识，在以前都学过银行会计、信贷、储蓄、出纳、经济法规，珠算、点钞、小键盘输入、汉字录入等等，这些知识在实务操作中必须融会贯通、灵活运用。此外，我们还必须掌握以下一些基本业务知识。 【实训目标】了解综合柜员制、综合应用系统的基本知识。 【基本知识】一、综合柜员制的含义 银行营业机构的劳动组织形式可采用柜员制和复核制， 二者区别在于： 交易处理 交易复核 责任 柜员制 柜员 柜员 自我复核、自我约束、自我控制、自担风险 复核制 柜员 复核员 明确职责、相互制约、共担风险 （2） 银行营业机构劳动组织形式经历了从复核制到柜员制，再到综合柜员制的发展。目前我国大多数银行都开始实现综合柜员制。 （3） 综合柜员制，是指在面向客户、面向交易的思想指导下，在具备严密的监控条件下，打破原有的业务分工界限，根据业务核算制度和操作规程，由柜员独立完成各项业务操作并承担相应责任的劳动组织形式。同时通过限制操作人员的操作权限、主管人员严格进行授权的方式实施业务控制。 （4） 在实行综合柜员制的营业机构，其柜员岗位设置如下： 柜台柜员 普通柜员 临柜柜员 交换柜员 联行柜员