2014售楼的心得是锲而不舍.docVIP

售楼的心得是锲而不舍，每一位顾客都有百分之一的希望，所以售楼员所有的努力都是值得的。 做业务与行侠江湖一样，需要自己的独门绝技。我把自己这么多年的营销心得总结成了十六个招式： 一、欲擒故纵。比如说购房者在持币观望时，你可以适当地劝他再考虑考虑，没准反而促使他下定决心； 二、以退为进。做业务不要咄咄逼人，应该懂得有退有进； 三、声东击西。比如别人在看房时发现项目旁边有堆垃圾，你可以跟他解释这会清除掉的，然后和他大谈将在这里修建马路的情况； 四、避重就轻。介绍项目时应该着重于自己的优势，尽量回避自己的短处； 五、两边夹击。俗话说“两个人，眼瞪眼”，在交流中，两个人配合去谈是最有效的； 六、前拱后托。所有的业务员之间，应该互相配合互相烘托； 七、反主为宾。适当的时候，可以自己也当一回业主，换一个角度去思考一下同样的问题； 八、跃出局外。常常去别的售楼处看看，其他的售楼人员是如何销售的； 九、众口铄金。一个说好不是好，两个人说好也不一定好，三个人说好就可能真的是好了； 十、奇兵突起。有时可以借用其他已成交的业主来说明问题“你看那个老板也买了咱们的房子……”； 十一、貌似忠厚。中国人最有包容与怜悯心，你如果犯了错误，就诚恳地向业主认错。如果你是个新业务员，你就毕恭毕敬地承认：“我是第一次做售楼，你的单对我很重要！”； 十二、攻心为上。中秋节到了