本科毕设论文—浅析服装行业网络营销专科.docVIP

职业学院 专科毕业论文 题 目 浅析服装行业网络营销 浅析服装行业网络营销 摘 要 随着经济的发展和计算机信息技术的不断进步，服装行业的网络消费已随着网购的产生与发展已成为网络销售的必然趋势，本文对服装网络营销的现状、优势以及存在的问题进行了分析研究，并提出了相应的解决措施。 关键词：服装/ 网络/营销/模式 目 录 摘 要 I 1 服装行业网络营销的目的 1 2 服装网络营销现状 2 3.服装行业网络营销的优势 3 3.1节约消费者各种成本 3 3.2有效降低企业各项成本 3 3.2.1降低企业管理成本 3 3.2.2降低销售成本 3 3.3消费者个性化需求得到满足 4 3.4提高服装企业的快速反应能力 4 4影响并制约服装网络营销发展的主要原因 5 4.1在线试衣问题 5 4.2售后服务问题 5 4.3物流配送问题 5 4.4网上支付问题 6 4.5安全问题 6 4.6诚信问题 6 5解决服装网络营销不足的措施 8 5.1网上试衣系统 8 5.2提高服务质量 8 5.3提供安全可靠的付款系统 9 5.4完善物流系统 9 5.5加强安全技术措施 9 5.6以网络营销诚信为保障 10 致 谢 11 参考文献 12 1 服装行业网络营销的目的 网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，网络营销蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装业网络营销的根本目的在于以下四个方面： 通过网络营销渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占网络营销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率，建立起极致压缩中间渠道的营销 模式，降低渠道成本；加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期，聪明有 趣的生意，绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期网络营销模式切入服装领域。 2 服装网络营销现状 　　 在一些发达国家，品牌服装网上营销已经成为趋势。在美国，网络营销己成为服装销售很重要的一种模式。网络营销对服装生产商及经销商的重要性已被广泛认可。各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、开发潜在的客户，增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外，还将用于更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网络迅速发展的环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。 　　国内服装虽然不是网络营销中的最热门商品，但是其交易量正在进一步提高。一旦网民数量达到一定规模，并适应了网上购物这一方便快捷的购物方式，服装网络营销的市场将开始迅速扩大，从而进入规模性的高速增长期。但是，从产业生命周期看，目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。虽然增长速度很快，但基数很小，还没有形成规模，交易量相比发达国家而言还是很小的。 波司登作为羽绒服行业领军品牌，通过09年度网络渠道规范工作的开展，处理假冒店铺方面，下架了1700多家涉嫌假冒或代工尾单店铺商品，相比反季假冒店铺的数量，有了明显的改观，且客户因假冒产品投诉公司的情况有明显减少，且淘宝方在取缔假冒商品等知识产品侵权也给予了很大支持力度，目前假冒商品处理情况符合预期要求。在处理低价店铺方面，尽管去年下架或查封了3000多家低价店铺，但是这相对于正季低价店铺不断涌现的态势，还是远远不够的，低价店铺的特点在于价格低廉，对消费者有很大吸引力，不仅对线下渠道还是正规授权网络渠道都产生很大的影响。这部份网络店铺多来自于当地销售公司或实体店，这渠道管理方面最大的难题也是最急需改进的方面。 3.服装行业网络营销的优势 服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式，有其独特的优势。波司登作为防止服装行业的领军品牌，在终端渠道提升，销售业绩逐年加大的同时，也加快了网络营销市场份额的抢占，并取得了相当大的成功。2010年，波司登作为纺织服装行业的领军任务，电子商务网上销售业绩较09年提升了百分之二百，高达2亿元！通过半年多在波司登实习并学习到的经验总结，加上对营销渠道的深刻体会，对服装行业销售有了更清晰的认识。 3.1节约消