物业管理系统方案.docVIP

物业管理系统 建设方案 宇华科技 2012年8月 文档说明 文档属性 属性 内容 文档主题： 小区物业管理系统建设方案 文档编号： YH-FIS-01 最后更新： 2012年8月20日星期一 文档状态： 正式提交 文档作者： 文档历史 文档版本 修订日期 修订人 描述 Ver1.0 2005年5月30日 初稿 目录 1.概述 1 1.1. 系统的意义 1 1.2. 系统的目标 1 2.系统结构 2 2.1网络拓扑 2 2.2功能结构 3 3.系统功能 5 4.实施方案 6 5.费用估算 6 1.概述 系统的意义 随着小区物业管理的发展，传统的管理逐渐暴露如下一些不足： 小区管理向品牌发展，品牌组成需要更先进的管理手段。 业主消费意识增加，需要小区管理增强服务意识、提高服务质量，这些需要有相应的管理手段支撑。 政策要求小区物业管理要正规化，各物业公司竞争激烈，传统管理导致竞争失利。 随着入住户增加，业务处理工作量加大，如“未缴费户查询“日益困难。 手工开票逐渐被淘汰和不被认可，计算机开票在不久的将来将是唯一被认可的方式。 小区事务要求向住户透明，传统的管理很难做到。 与新事物不能接轨，导致小区物业公司发展受阻。如当前小区网上社区在较发达的地区在如火如荼的推行，这些物业公司通过