物业管理规章制度.docVIP

昊 宇 物 业 管 理 制 度 第一章 总则 物业管理部是公司开发项目设备保障、设备正常运行、公司后勤保障的职能部门。物业部的管理具有严密的科学性和较高的技术性，是为顾客及公司产品创造安全、文明、舒适、方便的经营及消费环境的基本保证和坚强后盾，是反映公司服务水准、良好形象和声誉的重要标志部门。 适用范围：昊宇物业管理有限公司全体成员。 第二章 部门职责主要岗位及标准 一、主要岗位职责 总经理职责 1、决定公司的发展规划、年度经营计划和投资方案； 2、决定公司的经营方针和管理机构设置； 3、确认公司年度财务预、决算等方案； 4、主持公司的经营管理工作，分管人事部、安保部、工程部、保洁部、财务部； 5、拟订公司年度经营计划草案，并组织实施； 6、拟订公司基本管理制度和内部管理机构设置方案； 7、拟订公司规章制度方案； 8、全面负责公司对外联系部门和行业管理部门的沟通及关系； 9、全面考核物业员工的日常工作内容和状态。 总经理助理职责 1、拟草物业管理月度和年度计划，报总经理审批执行； 2、协助总经理处理公司日常工作，协调物业各部门工作； 3、协助总经理制定公司年度财务预、决算等方案； 4、负责公司质量管理工作，工程、保洁、保安各部门工作落实情况； 5、负责物业人事管理及工资核算工作； 6、协助总经理制定基本管理制度和内部管理方案； 7、管理租户合同到期的续租及善后