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安徽机电职业技术学院 《电子支付与结算》课程实训 实训报告书 系 （部）： 人文管理学系 班 级： 电商3112班 姓 名： 章 娟 指导教师： 孙 玉 2012 ~ 2013学年第一学期 摘要 电子支付与结算这门课程主要是为了让学生了解购物的基本流程，掌握购物过程中的信息流、资金流、物流，使用第三方支付方式和购物，了解各种网上支付与结算工具，熟练地进行网上购物、转账、结算等，掌握从事网上支付与结算活动的基本技能等等。它的作用分为两个部分：一是掌握电子商务网上支付基本内容、基本组成、主要类型及基本功能；二是认识网络银行的组成、应用模式及业务操作，并实际体会和应用网上银行功能。 本次实训使我们熟悉各大网上银行的网上操作流程，利用网银进行购物，通过淘宝网，进行支付宝实名认证，在淘宝上开通一个虚拟网店，并进行商品交易，熟悉的掌握网店的交易流程，并掌握淘宝有关规则，以防上当受骗或因交易问题被扣分，学会网上金融理财。 关键词：电子支付与结算，网上银行，淘宝目录 一、支付系统………………………………………………5 (一)各种支付工具的使用情况及相关法律法规………………5 (二)电话银行的功能、流程及安全措施………………