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天誉国际网站构思 目标：希望能够体现出天誉（FHTY）在酒店管理培训和企业认证培训国际方面的地位。 口号：化理想为现实！！ 首页： 体系简述 我们的构成 我们的培训 课程设计 培训范围 培训问答 培训课程 专题课程 定制课程 培训大纲 酒店咨询评估 咨询顾问服务 开业筹备服务 资格认证 终工委NIT认证 AHLA认证 关于我们 简单介绍 目标 使命 联系方式 口 号 化理想为现实! 图 片 设计为什么培训（链培训问答） 图片 我们的课程 图片 我们的课程或是服务 需求表下载 联系电话 体系简述 图片---用心服务酒店 体系简述--- 来自全球各酒店集团的管理者和师资构成的智囊团队，可以提供国际标准的培训和顾问服务 所拥有欧美和东南亚酒店管理的优质资源，使培训体系更与时俱进； 全程跟踪体系让客户更加满意； 附加价值让你更有意外收获 我们的培训 图片---透过培训解决问题 为什么要接受培训： 我们有经验丰富的员工，他们不需要要接受培训？ We have full experienced staff, they don’t need training? 该行业是不断变化的，培训让即使最有经验的员工能看到本地和中国外行业的其它成功做法。持续学习将培养领导者更富有成效和效率，以满足服务需求。 The industry continues to change, workshops enable even the most experience staffs to view other successes and practices outside the local industry and China. Continuous learning will develop leaders to becoming more productive and efficient to meet the service demands 我们试过为员工安排培训，但没效果。 培训不是一个独立的事情，而是一个过程。要达到理想的效果，培训就必须要持续进行。培训就像健身一样，一下子投入一个高运动量的训练计划，肯定会十分难受，并得不到理想的效果。所以，不管是健身还是培训，偶尔一次一定会让你浑身酸痛，只有持之以恒才会让您变得越来越强壮。 我们的酒店（或部门）规模太小了。 无论机构的规模是大还是小，培训对他们来说都是十分重要的。试想想，一家有一百人的机构，如果当中有一个人为能够发挥出最佳才能，就会整个酒店造成百分之一的影响。 假设一个部门只有两个人，负责人很可能以为不值得安排培训，可是，如果这两个人当中一个未能发挥出最大效能的话，就会对整个部门造成50%的影响。所以，无论是机构大小，培训都是相当重要的。 我们没时间让员工接受培训。 跟大多数的行政人员一样，我们有时候会问自己，“为什么我们从来没有时间去把事情做对，但老花时间从头再做一遍”。 那些说“我们太忙，没有时间做培训”的经理就好像说“我太忙砍树，没有时间把我的斧头磨锋利”的樵夫的想法没什么两样。 美国前总统林肯曾说过”如果我有三个小时去砍一棵树，我会先用两个小时把我的斧头磨锋利”。 我应该持续培训我的员工多长时间。 多年前，有一位行政人员问著名激励演说家金克拉（Zig Ziglar）:”我需要持续培训我的员工多久呢？”，金克拉一针见血地问这位提问者一道发人深省的问题。 金克拉说：您需要您的而员工持续改进多久呢？ 所以说，在未来十年，能把生意上成功者与失败者区分开来的三个要素将会是：培训、培训、再培训！ 课程设计： 天誉国际向来以其经验为本的做法提高素质和实用培训见称。天誉培训设计是，帮助学员放下之前所学的，重新学习，透过全新的角度来了解自己的角色、行为和态度。 需求调查------成功的内训来源于对客户深入的了解，需求沟通、需求分析表让培训有个成功的开始。（图片：我可能需要这个培训？） 目标确认---企业培训目标确定、学员学习期望（从这次培训我期望够获得什么？） 课程提案---依据企业的要求设计课程内容、根据学员的能力和特征设计教学方案（这个方案合适吗） 培训前学员访谈---课前需求调查表；请企业提供参加学员的培训名单；督导和人力资源相关访谈；（他们所具备的经验学本课程可以吗？） 培训方案确定（原来这才是是适合我们的课程啊！） 培训场地确定与设计---根据培训学员的人数和方案，设计舒适并适合教学的场地（我上课很自在） 培训实施---认知学习并配有互动活动和案例研究使每个参与者