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第3章 培训与开发 历年考题选编 一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案） 1企业制定员工培训规划的基本前提是( )。147（A） 工作岗位说明 （B） 培训需求分析 （C） 工作任务分析 （D） 设计培训内容 2课程设计的核心内容是( )。158 （A） 课程内容制作 （B） 谭程内容安排 （C） 课程内容选择 （D） 课程内容试验 3从企业内部开发培训资源的优点不包括( )。168 （A） 教师水平较高 （B） 培训成本较低 （C） 教师与学员易于变流 （D） 培训易于控制 4 ( )是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数字加以证明。178 （A） 正式评估 （B） 非正式评估 （C） 建设性评估 （D） 总结性评估 5 ( )是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。184 （A） 反应评估 （B） 学习评估 （C） 行为评估 （D） 结果评估 6 ( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征．189 难 （A） 情感成果 （B） 认知成果 （C） 技能成果 （D） 绩效成果 7培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。146 注意记忆技巧 （A）分散 （B）边实践边学习 （C）集中 （D）安全脱产学习 8制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )。147 （A）明确员工现有技能与理想状态的差距 （B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难 （D）选择测评工具、明确评估的指标和标准 9培训效果的建设性评估的优点不包括( )。179 （A）有助于培训对象改进自己的学习 （B）帮助培训对象明白自己的进步 （C）在数据和事实的基础上做出判断 （D）使受训者产生满足感和成绩感 10在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( )。184 （A）受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 （B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 （C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 （D）受训者对培训项目的主观感或满意程度如何 11培训的五大类成果中，( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率188 （A）技能成果 （B）情感成果 （C）认知成果 （D）绩效成果 12培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是( )。194 偏 难 （A）了解学员偏爱的学习方法 （B）让学员清楚了解到自己的观念 （C）检查培训目标与工作任务的匹配度 （D）评价学员在工作中对培训内容的应用情况 13( )以特定的行为术语做出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。152 （A）课程目标 （B）课程内容 （C）课程评价 （D）课程范围 （152不同类别的指标，也要注意区分） 14 ( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。171（A）高层管理人员 （B）中层管理人员 （C）基层管理人员 （D）一线管理人员 （注意与基层管理人员的区别） 15 ( )不属于培训中评估的作用。177 注意按上课讲的方法分析 （A）保证培训活动按照计划进行 （B）培训执行情况的反馈 （C）找出培训的不足，总结教训 （D）保证培训效果测定的精确性 16、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于( )。188、190 （A）认知成果 （B）技能成果 （C）情感成果 （D）绩效成果 17以下关于培训费用的说法错误的是( )。145－146 （A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 （B）间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 （C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 （D）直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 18培训项目计划是有效实施培训课程的基础， 它不包括( )。 155 （A）企业培训计划 （B）培训课程计划 （C）课程系列计划 （D