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xx系统 调研计划  目 录 第一章需求调研的方法 1 1.1. 调研方法和工具 1 1.1.1. 表格调查法 1 1.1.2. 现场研究座谈调查法 1 1.1.3. 查阅档案资料法 1 1.1.4. 现场观察法 1 1.2. 绘制业务流程图 1 第二章用户需求分析 1 1.3. 应用程序结构确定 1 1.4. 确定系统开发环境 1 1.5. 确定系统的功能模块 1 1.6. 调研结束后提交的报告文档 1 第三章附件：表格样式 1 1.7. 调研计划表格 1 1.8. 调查问卷 1 1.9. 座谈提纲表格 1 第一章需求调研调研方法和工具表格调查法、座谈调查法、查阅资料法和现场观察法，同时还要使用与之相匹配的调研工具，比如统计表格、图形等。表格调查法现场研究座谈调查法面对面的有目的的谈话获取所需资料。有按纲问答法和自由畅谈法两种常用座谈方式。查阅档案资料法就是查阅各种各样的定性的和定量的文件，查阅。现场观察法是一种深人现场直接对调查对象的情况进行观察记录、取得第一手资料的调查方法，这种方法可以提高信息的可靠性。观察可以分为两部分内容：对人的行为观察和对非行为的客观事物的观察。。绘制业务流程图绘制业务流程图的工具选择。常选用可视化图表工具绘制业务流程图。绘制系统的业务流