企业文化义组织行为与企业文化.ppt

第九章组织行为与企业文化 本章主要内容 员工需求与企业文化 文化是人类群体创造的，反过来又影响着人们的行为。 需求层次 马斯洛需求层次理论 ERG理论 Existence Relatedness Growth 挫折-倒退假说 中国员工需求的文化特性 对物质的需求程度较高 对安全的需求较高 对职位的需求十分强烈 重视人际关系 重视“面子” 信任需求较高 本章主要内容 企业文化的激励作用 崇高目标的激励功能 建立共识的激励功能 榜样激励 企业形象激励 激励与企业文化 公平理论 目标设置理论 文化类型与激励模式 指挥型文化：关注于明确的任务安排、成功绩效的标准和工作程序; 支持型文化：努力建立舒适的工作环境的同时，表现出对员工健康和需要的关心; 参与型文化：征询员工提供有关决策的建议，并且在最终决策中努力使用他们的建议； 成就型文化：为员工设立较高的期望；员工在实现挑战性目标时，与员工对能力的自信进行沟通并且努力塑造意愿行为。 本章主要内容 基于企业文化的人力资源管理 基于企业文化的招聘和选拔 基于企业文化的培训和开发 基于企业文化的绩效评价和绩效奖励 基于企业文化的招聘和选拔 个人价值观与组织价值观之间的匹配 个体工作 团队工作 组织工作 越是重要的岗位，越需要价值观匹配 价值观与专业素质 价值观与经验 基于企业文化的培训和开发 培训除了提高技能外，更重要的是增强凝聚力，保持价值