- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
G30打造銷售执行力动作分解培训试题1
窗体顶端
学习课程:打造销售执行力动作分解培训
单选题
1.“勤劳型兔子”的职业病就是凡事都要自己亲自做,这种类型的管理者应当怎么解决职业病: ?? 回答:错误
A? 攻破心理关,让自己“变懒”
B? 拿到任务后,要把工作交给下属来做
C? 不仅“自己快”,还要让“让别人和团队快”
D? 以上都包括
2.从业务高手升上来的经理往往过于重视兄弟感情,具体表现为: ?? 回答:正确
A? 相信兄弟们的自觉性和自觉能力
B? 缺乏必要的激励
C? 刀子嘴豆腐心
D? 以上都包括
3.在企业内部,销售人员跟财务人员好像是死对头,他们的冲突表现在: ?? 回答:正确
A? 财务报销发票缓慢,销售人员很不满
B? 财务人员的收入没有销售人员高,心中不满
C? 财务人员与销售人员的利益是冲突的
D? 以上都不正确
4.一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话,这样做的好处是: ?? 回答:正确
A? 打消员工的消极情绪
B? 为他们指出清晰的方向
C? A和B都正确
D? A和B都不正确
5.管理者转变价值观表现在哪些方面: ?? 回答:正确
A? 建立利润管理观念
B? 学会开源节流
C? A和B都正确
D? A和B都不正确
6.以下哪一种方法能够帮助管理者树立官威: ?? 回答:正确
A? 保持适当的距离同时要有专业和实干的形象
B? 维护位阶秩序和逐级亲自考核
C? 检核力度大
D? 以上都包括
7.一家企业规定方便面买4包送1包 ,买8包送2包,超过8包以上不享受奖励,买800包还是送2包,这一规定的制定根据是: ?? 回答:错误
A? 要量化标准
B? 要有时间限制
C? 丑话要说在前面
D? 以上都包括
8.“彪悍型兔子”,也就是从业务高手升上来的经理,在管理上往往存在什么问题: ?? 回答:正确
A? 重经营、轻管理
B? 过于重视兄弟感情
C? A和B都正确
D? A和B都不正确
9.管理者平时要经常给员工灌输一个思想“家有家规”,犯错了,要执行家法,这样做的目的是: ?? 回答:正确
A? 让员工养成完不成工作甘愿受罚的习惯
B? 表明自己非常体恤员工
C? 随时提醒员工小心被处罚
D? 帮助员工尽量少犯错误
10.下面是一些导购对顾客的开场白,你认为最有效的是: ?? 回答:正确
A? “欢迎光临”
B? “您好,我可以为你做些什么?”
C? “您家客厅多大?地板什么颜色?您喜欢真皮沙发还是布艺沙发?”
D? “您要些什么?”
11.国内一些企业和国际上优秀企业相比,最大的差距在于: ?? 回答:正确
A? 新品研发能力低
B? 制度和标准混乱
C? 业务人员素质低
D? 促销手法落后
12.基层主管小张要去检核一个办事处,他应该注意以下哪些问题: ?? 回答:错误
A? 不要让办事处员工知道自己什么时候去
B? 注重检核,有理有据,一查到底
C? 在员工中树立一个观念——狡辩者双倍处罚
D? 以上都包括
13.对于喜欢找借口的员工,管理者应当: ?? 回答:正确
A? 驳斥员工的每一条借口
B? 只问结果不问过程
C? 禁止员工再为自己找借口
D? 以上都不正确
14.主管与员工关系好的表现是: ?? 回答:正确
A? 和员工打成一片,称兄道弟
B? 主管的理念被员工接受,言出必行、令行即止
C? 满足员工的任何要求
D? 对犯错的员工不予追究以上都包括
15.企业文化是教育员工的工具,它有助于帮助管理者: ?? 回答:正确
A? 向员工灌输观念
B? 教化人心
C? A和B都正确
D? A 和B都不正确
窗体底端
总体进度
学习
?课前自评
?学习课程
考试
?查看考试结果
持续改进
? 360度改进计划
? 360度改进评估
? 改进实施报告
学习笔记
窗体顶端
学习课程:打造销售执行力动作分解培训
单选题
1.肯德基把服务员分为见习服务员、服务员、星级服务员、全星级服务员和全星级培训员五级,这种管理方式是: ?? 回答:正确
A? 竞争管理
B? 分级晋升
C? 分类管理
D? 以上都不正确
2.在企业内部,销售人员跟财务人员好像是死对头,他们的冲突表现在: ?? 回答:正确
A? 财务报销发票缓慢,销售人员很不满
B? 财务人员的收入没有销售人员高,心中不满
C? 财务人员与销售人员的利益是冲突的
D? 以上都不正确
3.开
文档评论(0)