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第10章----仓储经营绩效分析

第十章 现代仓储绩效评价 仓储经营绩效分析的指标体系 仓储经营绩效分析 仓储管理经济分析 第一节 仓储经营绩效分析的指标体系 主要内容 仓储经营绩效分析的意义和原则 仓储经营绩效分析的指标的制定和管理 第一节 仓储经营绩效分析的指标体系 一、仓储经营绩效分析的意义和原则 仓储经营绩效分析的指标是仓库生产管理成果的集中体现,是衡量仓库管理水平高低的尺度。 其意义: (一)对内加强管理、降低仓储成本 有利于提高仓储管理水平。 有利于落实岗位责任制。 有利于仓库设施设备的现代化改造 有利于提高仓储经济效益 (二)进行市场开发、接受客户评价 有利于说服客户和扩大市场占有率。 有利于稳定客户关系 客户对物流供应商进行评价,以客户评价指标反映好坏,决定是否与其继续合作。 例如,某物流企业在于客户签订合同时,向客户承诺的服务指标如下表所示。 二、仓储经营绩效分析的指标的制定和管理 (一)仓储经营绩效分析的指标制定应遵循的原则 科学性。 可行性。 协调性 可比性 稳定性。 (二)仓储经营绩效分析的指标管理 实行指标的归口管理。 分解指标,落实到人。 开展指标分析,实施奖惩 三、仓储经营绩效分析的指标体系 仓储经营绩效分析的指标体系是反映仓储经营状况的各项指标的总和。 指标的种类

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