2014探讨新型金融服务公司中的激励机制.docxVIP

探讨新型金融服务公司中的激励机制 金融服务是一个与传统产业有巨大差别的行业，虽然行业性质不同，但是在人力资源管理理论方面，仍旧有许多可以借鉴传统行业的地方，本文就是探讨如何借鉴传统理论，又结合金融服务的特点，形成适合于新型金融服务公司的内部激励机制。2008年开始由美国的次级贷和次级债所引发的全球性的金融危机仍在逐渐蔓延到各个实体领域，这曾经一直由美国所引领的全球金融体制面临严峻的现实考验，也给我们带来了一连串的深刻的思考：金融创新究竟该往什么方向发展？金融服务公司又如何迎接新一轮的挑战？我们又该如何创建和领导更加有竞争力的新型金融服务公司？种种问题都可以归结为如何提高新型金融服务公司的竞争力，进而如何发挥员工的潜质，提高组织的效能，提高企业的效益也就成了目前迫在眉睫的事情。 所谓新型金融服务公司，按照笔者个人理解，这类公司也就是集合市场上各种流通的金融产品和客户的需要来择优配置，以第三方名义、站在客户的角度、公正的提供相关的资讯信息和人性化的周到服务的公司。这种新型的金融服务公司不是金融投资产品的直接设计者和监管者，只是金融产品流向消费者的渠道中的一个环节。也可以简单的说成金融贸易服务公司，其运营形式类似于目前比较成熟的商品贸易及其他类型的贸易公司，就是根据客户的实际情况来选择适合其需要产品，并为其提供技术支持和服务。这种贸易性质也就决定了其模式大致与贸易公司类似，拥有大量的信息来源渠道和产品渠道，但内部组织的管理也成了公司的最大难题，特别是在有效的激励机制和组织文化培养方面尤为突出。 一、激励机制?? 激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。 在国内的金融行业最开始比较好的运用激励机制的是保险公司，之后国信证券在保险公司的制度基础上结合了直销的激励模式也建立了证券行业的一种新型的激励制度，但是在金融服务的不断发展的现实中这些制度也难免会遇到挫折，比较明显的就是：员工较为缺乏归属感，使得员工感觉到自己只不过是成了赚钱的机器而没有享有一定的话语权和尊重。整个制度利用目前企业中还算是相对比较完善的激励机制打人海战，所有的入司员工都必须从基层做起，用自己的机智和才干建立起广泛的人脉关系网，依照激励机制开始自己的职业生涯，这种制度是目前比较有效的激励制度，但是也有不足之处，很难区别出不同层次和水平的人才，使得公司难免会流失一些比较有建设性和有思想的人才，这对公司的运营模式长期发展是种严重的阻碍，我们有必要引进或者创建有更加新颖的制度来补充，这样才能更快更好的提高效率。我们先来参考一下GE公司组织文化和员工激励机制：组织文化，就是指特定人群普遍自觉遵循的观念和生活方式的系统包括语言、思维方式、价值观、理念、道德标准、习俗、作风、形象等等，并不是纸上文化或者口头文化。组织文化在一定程度上是构成企业文化的基本要素和来源之一。1. GE公司非常注重培养员工的个人成就感。GE以员工满意度为工作重点，鼓励员工充分发挥自主性和创造性，提升员工的团队合作精神。员工满意度是指员工在企业中的经历满足员工需要而产生的一种喜悦的心理状态。员工在企业的经历越能满足员工的需要，员工的满意度就越高。这一体制正是赫兹伯格双因素理论的具体体现。赫兹伯格认为，使员工感到不满意的因素和使员工感到满意的因素是不同的，前者往往是由工作的外界环境所引起的，即保健因素；而后者通常是由工作本身所产生的，即激励因素。GE公司良好的团队合作氛围，“GE价值观”卡就是这一理论很好的应用。每个人都希望自己能在一个民主，开明的公司工作，GE的这些制度使员工们感觉到他们是一个成功团队的一部分，同时自己也为着这个团队的成功献出的每一份贡献也都是可以预见的到回报的。激励因素的改善，往往能够给员工以很大的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。GE一向鼓励员工勇敢地展示自己，谈出自己的想法，这样可以得到上司的赏识。韦尔奇曾这样说过：我希望员工能充分发挥他们的潜能，提出他们的想法和建议，而我会为他们提供各种所需要的资源。这样员工会给我们的将是许多建议和计划，我们可以说：“我不喜欢这个想法，但那个主意非常好”，“这样的交流更有创意”等等。在今天GE的各个部门，每当公司取得一些成绩，他们都会把生产线停下来，大家一起出去庆祝。形成了良好的团队合作氛围。GE公司每位员工都有一张通用电气价值观卡，卡中对领导干部的警戒有9点：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都