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汽车4S店轻松上岗系列--汽车4S店店长上岗速成编辑推荐　《汽车4S店店长上岗速成》为汽车4S店上岗培训必读，重点解决进城务工人员的再就业问题。本书以上岗就业为出发点，围绕汽车4S店店长这个岗位，详细介绍了 汽车4S店店长岗位认知，汽车4S店店长文化素质，汽车4S店店长职业技能等内容，资料丰富，内容实用，均来自一线4S店相关培训内容，具有很强的参考价值，可帮助读者轻松上岗。推荐您同时关注：●html \t /_blank《汽车4S店轻松上岗系列（套装共5册）》●《html \t /_blank汽车4S店管理运营指导必备手册（套装共6册）》（该套书是汽车4S店综合实用的管理宝典，4S店各级管理人员的行动指南）?内容推荐　《汽车4S店店长上岗速成》一书主要包括汽车4S店店长岗位认知、汽车4S店店长必备素养、汽车4S店店长职业技能方面内容，同时每个章节后面和全书最后有问题点、测试题供参考、学习，是汽车4S店店长迅速掌握上岗技能的必备指南。　本书具有较强的实践指导性，可作为汽车4S店店长的参考用书，也可作为职业院校开展职业教育培训的教材，同时，通俗易懂，也适合于未升学的初高中毕业生、农民继续教育工程学员作为自学用书。目录第一章 汽车4S店店长岗位认知速成指引第一节 店长所处位置一、了解店长的就业前景相关链接 汽车4S店的现状和就业前景分析二、了解店长的工作角色第二节 店长的岗位职责相关链接 ××汽车4S店店长招聘启事(例一)相关链接 ××汽车4S店店长招聘启事(例二)一、店长的职责概述二、店长的职责细论三、熟悉部门职能的关联性相关链接 认识CSI和SSI速成回顾第二章 汽车4S店店长必备素养速成指引第一节 店长的基本素质一、店长必备的个人素养二、店长的能力要求第二节 店长的必备能力一、沟通协调能力二、客户服务意识相关链接 别被增值服务绑架了三、市场洞察能力相关链接 ××汽车4S店微信成功营销四、数据分析能力相关链接 数据分析的六个阶段范本：××汽车4S店××地区大客户市场分析报告五、财务管理能力范本：××汽车4S店现金管理制度六、文案写作能力范本：××汽车销售公司2014年度工作计划范本：××汽车销售公司年度工作总结范本：××汽车4S店的工作总结范本：××汽车4S店店长个人述职报告速成回顾第三章 汽车4S店店长职业技能速成指引第一节 区域市场规划与战略决策一、品牌市场规划范本：××汽车4S店品牌市场规划方案相关链接 4S店的品牌提升术二、区域市场规划三、经营战略决策第二节 绩效指标设计与考核一、绩效指标设计范本：财务部考核范本：客服部KPI考核指标范本：售后服务部KPI考核指标范本：市场部KPI考核指标范本：销售部KPI考核指标相关链接 什么是二、绩效实施三、绩效考核四、绩效提成激励范本：市场部经理绩效激励方案范本：财务部经理绩效激励方案五、绩效反馈六、绩效考核结果的应用范本：××汽车4S店员工绩效管理制度第三节 制订工作计划一、制订月度工作计划范本：××汽车4S店1月份营销推广计划范本：××汽车4S店春节活动方案范本：××汽车4S店情人节活动方案范本：××汽车4S店圣诞节活动方案二、制订季度工作计划范本：××汽车4S店第三季度市场推广计划三、制订年度工作计划范本：××汽车4S店年度工作计划范本：××汽车4S店2014年年度销售计划范本：××汽车4S店全年活动方案范本：××汽车4S店服务部年度计划范本：××汽车4S店市场部年度工作计划范本：××汽车4S店年度培训计划第四节 大客户开发与后期维护一、大客户开发计划范本：××商务车采购投标书二、大客户价值提升计划范本：××汽车4S店客户档案表范本：××汽车4S店客户跟踪表三、大客户后期维护第五节 公司日常运营管理和监督一、人力资源管理范本：××汽车4S店新员工入职管理制度范本：××汽车4S店员工考勤管理制度范本：××汽车4S店工资制度方案范本：××汽车4S店绩效管理制度范本：××汽车4S店员工培训制度二、会务会议管理范本：××汽车4S店店长开好周会经验总结第六节 公司销售团队建设和管理一、销售团队建设二、销售团队管理三、销售团队绩效考核与奖惩范本：××汽车4S店销售部绩效考核方案范本：××汽车4S店销售部奖惩制度第七节 公司团队建设与持续发展一、团队文化建设范本：××汽车4S店企业文化二、公司团队活动范本：××汽车4S店拓展训练三、团队可持续发展规划速成回顾 深圳市梵天管理咨询有限公司