2016生活中的法律风险及防.pptVIP

谢谢！ 再见 * 生活中的法律风险及防范 ——消费纠纷篇 主讲人 薄孟启 Email: bomengqi0404@ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要内容 一、消费者维权基本知识 二、购物消费纠纷问题 三、餐饮住宿纠纷问题 四、现场解答 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、消费者维权基本知识 1、什么是消费者？ 2、消费者的权利有哪些？ 3、经营者的义务有哪些？ 4、如何确定责任承担主体？ 5、维权途径有哪些？ 6、《消法》第49条 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是消费者？ 《消法》第2条：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受本法保护。