2016管理心理学10.pptVIP

培训的心理学基础 员工培训是指组织通过某种方式对其员工施加影响，以更新其知识、技能或理念，提高其综合素质，影响并改变其工作行为，从而提升组织的竞争能力，促进组织发展的过程。 一、遗传和环境的作用 影响个性形成的因素可以总结为遗传和环境。 成长经历对个人的影响 “原生家庭”，指人从小成长的家庭。 “重要他人”，是一个心理学名词，它由心理学家沙利文提出，意思是指在一个人心理和人格形成的过程中，起个巨大的影响甚至是决 定性作用的人物。 艾里克森关于人的发展阶段图解： 二 格式塔学派 何谓格式塔？ “格式塔”（Gestalt）一词具有两种涵义。一种涵义是指形状或形式，亦即物体的性质，例如，用“有角的”或“对称的”这样一些术语来表示物体的一般性质，以示三角形（在几何图形中）或时间序列（在曲调中）的一些特性。在这个意义上说，格式塔意即“形式”。另一种涵义是指一个具体的实体和它具有一种特殊形状或形式的特征，例如，“有角的”或“对称的”是指具体的三角形或曲调，而非第一种涵义那样意指三角形或时间序列的概念，它涉及物体本身，而不是物体的特殊形式，形式只是物体的属性之一。 “格式塔”是音译，“完形”是意译。 格式塔学派对构造主义的批判 格式塔心理学把构造主义的元素说讥称为“砖块和灰泥心理学”，说它用联想过程的灰泥把元素的砖块