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第十一章定性分析与预测方法 共有五类方法 顾客意见法 第一节 消费者意图预测法 消费者意图预测法： 又叫顾客意见法，是企业为预测消费者的需求变化，对直接使用本企业产品的消费者的购买意向、购买意见进行调查，从而预测消费者的需求变化趋势的一种方法。 第一节 消费者意图预测法 一、消费者意图预测法的实施条件 一般来说，消费者意图预测法运用时要满足下面三个条件: 1. 消费者的购买意向是明确清晰的。 2. 这种意向会转化为消费者的购买行动。 3. 消费者愿意把其购买意向告诉调查者。 第一节 消费者意图预测法 二、消费者意图预测法的应用 1. 通过访问，企业分析人员可以了解到在公开出版资料没有的情况下考虑各种问题的新途径。 2. 可以树立或巩固企业关心购买者需要的良好形象。 3. 在进行总市场需求预测过程中，也可以同时获得各行业、各地区的市场需求估计值。 第一节 消费者意图预测法 二、消费者意图预测法的应用 以服装市场为例，通过收集服装消费者购买意向、需求数量、对服装的评价等意见，来推断服装商品未来需求量。 服装市场预测人员将征询到的消费者意见，进行综合分析，并根据以往的经验和现时的经济状况，预测消费者在一定时期内对服装商品的需求数量、质量、品种、规格和价格等。 第一节