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2013论企业文化与企业管理之间的关系

浅论企业文化与企业管理之间的关系 叶何文 (广西柳州钢铁(集团)公司热轧板带厂,柳州545002) [摘要]本文通过研究企业文化与企业管理之间的辩证关系,分析、论述了两者的功能和相互作用,指出新时代的企业管理必须以人为本,创新学习,持续不断地建设企业文化和推进企业经营管理,企业才可以基业常青。 关键词:企业文化 企业管理 辩证统一 市场经济 核心理念 以人为本 持续发展 0 前言 随着市场经济的不断成熟和飞速发展,以及我国加入WTO后国内竞争环境发生了新的变化,企业经营被推到了竞争的最前沿,面临着更大的挑战,同时也面临着更大的机遇。企业之间的竞争变得越来越激烈,每天都有企业倒闭,也有新的企业诞生。面对这种情况,我们进行了多方面的资料收集、分析和研究,认为一个企业之所以能从小到大,保持基业长青,而有的企业则从大到小,从原来发展不错,到后来陷入举步维艰,濒临破产。究其原因有多种,但都与企业文化与企业管理两者有着密切的关系。 1 概念分析 1.1 企业文化 广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。包括价值观念、行为活动、组织制度及物质形态等。狭义的企业文化是指企业创造的具有本企业特色的精神财富的总和,包括思想道德、价值观、经营理念、传统风俗、精神风貌、典型的人物事迹等。我们的理解:企业文化是在一定社会历史条件下,在长期的经营管理实践中逐步形成的具有独特个性的,为广大员工普遍接受和遵循的价值观、行为准则、组织制度以及物质形态的综合体现,即企业文化=g(价值观、行为准则、管理哲学、经营理念、企业精神…)。价值观是企业文化的核心,是一家公司成功哲学的精髓,是一个组织的基本信仰和准则,为所有员工提供走向共同方向的意识,为他们的日常行为提供指导方针。企业文化属于企业经营的“上层建筑”。 1.2 企业管理 所谓企业管理,就是在特定的环境下,对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的企业目标的过程,其核心是对人的行为的管理,即企业管理=f(计划、组织、领导、控制…),属于企业经营的“生产力”。从表面看,企业管理所研究的问题,重点都在探求如何提高工作效率、开发产品、技术创新、改善质量、降低成本、增加销量、提高利润等等。但是,我们认为,以上的一切都不应该是企业真正追求的目标,企业和企业家们追求的终极目标应该是:全体员工“工作生活质量”的提高和回报社会,很难想象一个没有文化或企业文化不优秀的企业能做到这一点。 2 企业文化与企业管理关系的研究 美国学者詹姆斯有个形象的比喻,将企业文化比作河岸,“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水,随着时间的推移,奔泻的河水将河道冲刷得更深,从而加强了企业文化,不断重复过去曾使企业走向成功的行为。”而我们认为,“企业里的行为”即是企业的经营管理,“管理”就是奔腾的河水,河水和河岸缺一则不可能形成河流,两者是辩证统一在一个事物中的两个因素。文化和管理两者的地位和作用都不同,相互不能代替,但相互影响、相互作用、相互适应、相互促进,需与时俱进。实际上,企业文化和企业管理已共同组成了“企业长河”。 2.1 企业文化和企业管理的功能、作用分析 企业文化在企业管理过程中主要起以下几方面的功能和作用: 导向作用:企业文化是企业价值观和共同利益的集中体现,它一经形成,就能引导企业员工正确认识和自觉地以企业的经营宗旨、经营作风、价值观、道德观来确定自己的行为。 凝聚功能:企业文化通过对员工的习惯、信念、机动、期望等微妙的心理沟通,使员工树立以企业为中心的共同理想和价值观念,改变那种只从个人角度考虑问题的行为意识,对企业产生强烈的向心力。企业文化能够通过改变员工的思想和态度,逐渐地把企业的宗旨、理念、目标和利益纳入员工的思想体系中,使员工产生认同感、归属感和自豪感,并付诸行动。企业文化如同一种强有力的黏合剂,把员工团结在一起,形成一股合力,使之同心同德,共谋企业发展,从而显示出巨大的整体优势。 激励作用:企业文化强调尊重每一个人,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围。员工在企业受到重视,参与愿望得到充分满足,就可以最大限度地激发员工的积极性和首创精神,使他们关心企业的发展,为企业贡献自己的聪明才智。 约束作用:企业文化作为一种有形或无形的感知力量,在企业中构成一种气氛和氛围,使员工受到感染和影响。“一个企业文化越是强有力,越是面向市场,就越用不着什么政策手册,组织机构系统图或巨细无遗的详尽规章、程序。在这些公司里,员工在大多数情况下都懂得他们该做些什么事,因为他们对于公司为数不多的几条具有指导性的价值观了若指掌。” 协调功能:企业文化使员工在企业活动中具有共同的价值取向和行为取向。对许多问题的认识趋于一致,增加了彼此之间的共同思想、共同语言和信任。有利于减少摩擦、沟通

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