20130410雷振养简单实用的培训技巧与方法.pptxVIP

简单实用的培训技巧与方法课程大纲一、培训基本内容二、培训技巧三、培训方法培训的基本知识什么是培训培训是一种信息交流传递的方法培训是一种技能人人都可以成为培训师不要“乱花渐欲迷人眼”培训的基本原则1、简单性内容简单、明了、实用2、参与性学员只能记住： 听到东西 10% 看到东西 20% 说过东西 40% 所做事情 80%培训的基本要素 1、硬件 电脑、投影仪、激光笔、白板、白板笔 2、软件： 课件、音乐、招贴画、形象教学、游戏、讨论 培训的基本理念1、让学员成为你培训的中心2、让学员觉得是自己想通的、悟到的，而不是你教会的。3、你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少。培训不宜 1、说话含糊不清 2、照本宣读 3、进行说教 4、培训时背对学员 5、漠视学员的问题培训的技巧1、情绪问题办法充份准备稍作停顿、深呼吸相信自己会成功练习、练习、练习紧张是正常的紧张实际不易被察觉听众希望你成功 2、声音 普遍的发声问题： 小窍门：听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。 3、语言运用比喻和比较的方法适当穿插一些佚事和小故事引用一些著名的语句避免使用行话 提问：