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2015乐天玛特班车

免 费 班 车 来了 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么叫免费班车 就是按预定线路,预定时刻免费接送顾客到时代超级购物中心的专用车辆。 ? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 免费班车工作流程 1.上班至5号岗打卡。 2.8:00之前将班车候车处桌、椅、地面清洁完毕。 3.将警示牌放在指定位置。 4.等候班车到达,指挥安全倒车,并告知总机班车**线路已到达。 5.在班车到达后检查班车卫生,并通知驾驶员打扫卫生。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6.班车运行至结束,保持广场的秩序,保证车辆停放整齐有序。 7.在班车到达后,告知顾客先下后上,注意安全并通知休息室内的顾客**线路班车已到达,**时间将要返程。 8.班车启程前通知驾驶员启程时间快到,准备准时启程。 9.检查班车各站点的站牌是否完好。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10.驾驶员是否能遵守班车时刻,保证准点。 11.遇班车异常情况,要及时和公交公司联系,派其它车辆顶班并告知课长、总机及时向顾客解释。 12.班车结束后,将广场警示牌收回服务台,统计当日来客数,候车处清洁,下班打卡结束工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 班车管理员工作职责 一、每日工作职责 1、检查班车的清洁状况 2、检查司机的仪容仪表 3、检查班车接送的时间(到、发时间) 4、统计班车的接送人数。 5、安排司机休息时间 6、现场指挥班车动态 7、现场接受顾客咨询 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8、班车客诉的处理 二、每周工作职责 1、一周班车人数统计 2、统计、核对班车费用 3、对班车进行检查、保养 4、统计班车时刻表发放数 5、下周班车数量的调整 三、每月工作职责 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、对当月班车的运行情况进行评估 2、调整班车的线路、时间,让其保持最佳状态 3、对班车的布置进行修饰 4、对费用进行统计 5、下月计划的制定 四、每季工作职责 1、联系公交公司对班车进行维保,以确保班 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 车运行正常 2、对司机进行考核、评估 3、对司机进行培训,以提高司机的服务意识 4、下季工作计划的制定 五、每年工作职责 1、节假日司机的安排,班车车辆营运的安排 2、年度报告计划的制定 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 班车跟车作

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